Microsoft musí začlenit Groove Music do streamované konverzace

Groove Music je přední hudební streamovací služba společnosti Microsoft, aplikace, která poskytuje několik milionů uživatelů na Windows, iOS, Android a Xbox. Hudební služba, která začala žít jako Zune téměř před deseti lety a v posledních několika letech prošla dvěma rebrandingy, se vyvinula z aplikace, která je bolestivá, na skutečně příjemnou. S každým rebrandingem však začala hudební služba Microsoftu tak či onak snižovat prioritu.

Začátkem tohoto týdne jsem šel do svého místního přepravce pro upgrade, abych byl přesný v obchodě EE UK. Když jsem byl v obchodě, všiml jsem si, že společnost EE nabízela zákazníkům hudební nabídky pro služby streamování hudby, přičemž Apple Music byla pevně inzerována jako 6měsíční nabídka pro zákazníky EE. Zaujalo mě, že EE také nabízela podobnou tříměsíční nabídku pro předplatitele Hudby Google Play a měla letáky pro další hudební služby, jako jsou Deezer a Spotify. Co bylo nápadné její nepřítomností (nebo spíše by bylo nápadnější její přítomností)? Vlastní služba Groove Music společnosti Microsoft.

Teď, když mám rád Groove Music na Windows a myslím má jednu z nejlepších klientských aplikací pro hudbu na Windows 10 se také objektivně dívám na Groove Music na Windows 10 a také na platformu jako celek na iOS, Androidu a dalších a to, co vidím, mě mate.

Zdá se, že se Microsoft zaměřil na vybudování dobré služby s Groove – dokonce skvělé. Firma však zatím tuto službu plně nevyužila a nestavěla na ní.

V dnešní počítačové době je standardem pro vytváření aplikací právě cílení na iOS, Android a web. Pro aplikace a služby, jako je Sway, Outlook a Skype, tlačí Microsoft – iOS, Android a weboví klienti jsou připraveni a k ​​dispozici pro uživatele, kteří je chtějí používat – setkat se s uživateli tam, kde se nacházejí. Groove naopak postrádá slušné iOS, Android a webové klienty.

Aby bylo jasno, klienti Android a iOS pro Groove jsou adekvátní, ale neodpovídají standardu nastavenému jinými hudebními aplikacemi, jako jsou Apple Music, Spotify, Deezer a dokonce i vlastní aplikace Groove Music od Microsoftu pro Windows. Pro ilustraci, Microsoft představila nové funkce aplikací pro Windows, jako je Your Groove, Vybrané seznamy skladeb podle nálady, aktivity a další – funkce, díky nimž se Groove vyrovná konkurenčním službám. Navzdory tomu, že se takovéto zkušenosti s aplikacemi objevily v aplikacích pro Windows před několika měsíci, v aplikacích pro iOS, Android a webových aplikacích tak ještě neučinily.

V důsledku toho, kdykoli jsou zmíněny služby streamování hudby, není zmíněn Groove. Média, spotřebitelé i operátoři budou mluvit o Spotify, budou mluvit o Deezeru, Apple Music, Google Play – ale nikdo nemluví za Groove. Neochota Microsoftu prosazovat Groove mi přijde matoucí. Na jedné straně firma vynakládá prostředky na vylepšení svého klienta na Windows 10 – včetně PC, Mobile a Xbox.

Licencují hudbu od držitelů obsahu pro své předplatitele Groove a utrácejí prostředky na získávání vybraných seznamů skladeb přímo pro uživatele. Přesto zdánlivě odmítají udělat těch pár kroků navíc a dělají Groove Music skvělou všude.

Začátkem tohoto týdne jsem na Twitteru provedl průzkum, ve kterém jsem oslovil jak své následovníky, tak i příznivce MSPU – lidi, kteří by byli náchylní k technologiím, a proto by se více zajímali o zkoušení nových aplikací a funkcí, a zeptal jsem se jich: „Co by udělalo přecházíte na Microsoft Groove?"

https://twitter.com/Mkeallison/status/775784798157758464

V tomto – jistě nereprezentativním průzkumu – 49 % těchto potenciálních uživatelů Groove uvedlo, že by chtěli „rodinný plán“. Pro ty, kteří to nevědí, je rodinný plán formou předplatného, ​​kdy jedna osoba – „hlava“ rodiny – platí za předplatné, které pokrývá několik uživatelů za výrazně zlevněnou sazbu.

V praxi se to standardizovalo kolem 14.99 GBP pro 6 uživatelů měsíčně pro uživatele Apple Music, Google Play Music a Spotify, takže je jistě matoucí, že Microsoft tuto možnost nenabízí – zvláště když byl nastaven tak, aby nabídl základní sdílení. funkce na Xboxu před lety.

V anketě chtělo 31 % uživatelů, kteří odpověděli na anketu, zlepšit klienty iOS a Android, což dává smysl. Většina lidí poslouchá hudbu na stejných klientech na počítačích a telefonech, a zatímco Groove je dobré na počítačích s Windows 10 a telefonech s Windows 10, většina spotřebitelů využívá pro své poslechové potřeby iPhony a Androidy. S ohledem na to je důležité, aby Microsoft zlepšil své služby na těchto dvou platformách, aby získal co nejširší spektrum potenciálních uživatelů. Jediná věc, kterou jsem několikrát viděl, byla dostupnost umístění, přičemž Groove je k dispozici ve 23 zemích, na rozdíl od 50+ zemí Spotify a 110+ zemí Apple.

Přijde mi to jako hrozný omyl. I když jsem si jistý, že licencování hudby není jednoduchá záležitost, je třeba mít na paměti, že Microsoft začínal s měsíčním streamováním, než se Spotify a Apple Music dokonce zajiskřily v očích běžného uživatele. Je logické, že Microsoft by měl být schopen mít alespoň dvojnásobnou regionální dostupnost, kterou má nyní.

Kromě dostupnosti v jednotlivých zemích Microsoft také netlačí na Groove na sociálních sítích tolik, jako na jiné produkty, jako je OneNote a Outlook. Čistým výsledkem toho všeho je, že Groove Music bude mít pravděpodobně malou, ale vyhrazenou základnu fanoušků na telefonech s Windows (kvůli nedostatku možností), některé na Xboxech a některé na počítačích s Windows (potenciálně s překrýváním). To je pro mě osobně nepříjemné.

Poté, co jsem byl spálen Windows Phone a Surface RT, jsem hluboce opatrný používat jakýkoli produkt společnosti Microsoft, který – přestože se zdá být klíčový a podporovaný – není prosazován a/nebo aktivně propagován, zejména ten, který existuje ve světě psa sežereného psa. streamovaných médií.

Nedostatečná pozornost Microsoftu k pronikání Groove napříč platformami a povědomí o produktu činí jeho používání riskantním a těžko doporučitelným právě teď. Je to dobrá služba a aplikace, na které běží, je dobrá, ale Microsoft (a další velké technologické společnosti) nemají dobré záznamy o podpoře aplikací a služeb, které dlouhodobě používá relativně málo lidí.

Groove Music je stále jednou z mých oblíbených zábavních služeb společnosti Microsoft, takže ji nepochybně budu nadále sledovat na všech svých zařízeních, ale než budu pokračovat ve finančních investicích, musím si být jistý, že je Microsoft připraven. také.