Microsoft řeší problém bránící přihlášení do Windows
2 min. číst
Publikované dne
Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více
Je tam chyba Windows 11 které uživatelům brání v přihlášení po přidání nového Microsoft účty. Podle Microsoftu je to způsobeno aktualizací KB5016691, která vyšla v preview 25. srpna 2022. Společnost problém rychle vyřešila a poskytla podrobné poznatky.
„Po instalaci KB5016691 a přidání nového uživatele účtu Microsoft v systému Windows se může stát, že se po prvním restartování nebo odhlášení nebudete moci chvíli přihlásit. Problém se týká pouze nově přidaného uživatele účtu Microsoft a pouze pro první přihlášení,“ uvedl Microsoft.
Naštěstí Microsoft ujistil všechny dotčené, že problém bude vyřešen „po krátké době“. Dále uvedl, že se to týká pouze „nově přidaného uživatele účtu Microsoft a pouze pro první přihlášení“. Chyba se nedotkne ani uživatelských účtů domény Active Directory nebo účtů Azure Active Directory, což je úleva.
Aby to konečně ukončil, Microsoft oznámil, že uvolní známý problém Rollback, který by měl vrátit zpět chybné opravy Windows, které byly dříve zavedeny. Nezabere to více než 24 hodin, což znamená, že problém s dotčenými spotřebitelskými a nespravovanými firemními zařízeními by měl být vyřešen do víkendu. Společnost Microsoft také navrhla restartování počítačů, aby pomohla s řešením, které se nyní prosazuje.
Pokud jde o podnikově spravovaná zařízení, IT administrátoři by měli pracovat na zásadách skupiny KIR, aby to vyřešili. „Speciální zásady skupiny lze nalézt v části Konfigurace počítače -> Šablony pro správu -> KB5016691 220722_051525 Vrácení známého problému -> Windows 11 (původní vydání),“ vysvětlil Microsoft a nabídl https://trials.autocruitment.com kde lze stáhnout zásady skupiny Rollback pro Windows 11 V 21H2. Společnost také poskytuje a podpůrný dokument podrobně popisující, jak používat zásady skupiny k nasazení odvolání známého problému.