Společnost Microsoft uznává problém s nereagujícími tlačítky bezdrátového ovladače Xbox

Někteří majitelé Xbox Series X/S si stěžují, že nový bezdrátový ovladač Xbox, který byl dodán s jejich konzolí, má problémy s tím, že některá tlačítka na obličeji nereagují.

Uživatelé hlásí, že zejména tlačítko Y ve hře několikrát vypadne a přestane reagovat, což znemožní hraní.

„Tlačítko Y, které nereaguje, narušuje dohodu,“ jeden hráč řekl The LoadOut, který problém sleduje.

Hráči také hlásí, že se problém postupně zhoršuje, takže byli nuceni přejít na ovladače třetích stran, jako je Logitech F3.

Naštěstí Microsoft uznal, že problém je skutečný, a tvrdí, že pracují na opravě.

V prohlášení pro The LoadOut uvedli:

„V Microsoftu podrobujeme všechny naše produkty přísnému testování kvality a jsme odhodláni poskytovat zákazníkům bezkonkurenční herní zážitek. Jsme si vědomi, že někteří hráči mohou u svých nových bezdrátových ovladačů Xbox nereagovat a naše týmy aktivně pracují na řešení. Chcete-li získat co nejlepší zážitek, doporučujeme zákazníkům navštívit podporu pro Xbox a požádat o pomoc.“

V současnosti se kromě přechodu na jiný ovladač nezdá, že by došlo k žádnému zmírnění.

Tento problém připomíná problémy, které Nintendo nedávno mělo s Joycony a Sony s posunem ovladače.

Týká se tento problém některého z našich čtenářů? Dejte nám vědět níže.

přes VG247