Nejnovější kumulativní aktualizace systému Windows 10 pro dubnovou aktualizaci způsobuje u některých počítačů černou obrazovku

Společnost Microsoft včera vydala kumulativní aktualizaci KB4103721 pro počítače s Windows 10 s aktualizací z dubna 2018. Zatímco kumulativní aktualizace byla zaměřena na opravu chyb, zdá se, že mohla přidat další problém. Někteří uživatelé hlásili, že po instalaci kumulativní aktualizace viděli černou obrazovku.

Problém byl poprvé hlášen na fóru komunity Microsoft a od té doby několik uživatelů sdílelo s nejnovější aktualizací nejrůznější chyby. Společnost Microsoft však tento problém oficiálně nepřiznala ani nesdílela nic týkající se této záležitosti.

To znamená, že pokud čelíte tomuto problému, můžete přejít do nouzového režimu a obnovit se zpět do bodu před instalací aktualizace nebo downgrade na Windows 10 Fall Creators Update. Obnovení však bude fungovat pouze v případě, že jste ze systému neodstranili složky windows.old a $windows.~bt.

Chcete-li obnovit systém zpět do předchozího stavu, postupujte podle následujících kroků.

• Přejděte do nabídky Pokročilé možnosti spuštění. K tomu stiskněte klávesu F11, ale záleží také na výrobci. I když jste nenašli správný klíč, počítač se po několika neúspěšných pokusech o spuštění automaticky spustí do pokročilého spouštění.
• V Pokročilých možnostech klikněte na „Jít zpět k předchozímu sestavení“ nebo na Obnovení systému, pokud jste smazali soubory windows.old a $windows.~bt.

To by mělo sloužit jako dočasná oprava, dokud Microsoft problém neuzná a nevydá trvalou opravu. Prozatím by bylo doporučeno držet se dál od nejnovější kumulativní aktualizace.

Zdroj: Fóra společnosti Microsoft; Přes: Windows Nejnovější