Instagram nemohl otevřít fotku - jak to opravit

Instagram mi nedávno nemohl otevřít fotku. Do mého kanálu se nenačítaly žádné fotografie ani videa.

Takže jsem prozkoumal a našel několik oprav, které tento problém vyřešily. Postupujte podle níže uvedeného postupu při odstraňování problémů!

Zkontrolujte připojení

Než vyzkoušíte cokoli jiného, ​​zkontrolujte, zda máte stabilní připojení k internetu. Pokud používáte mobilní data, můžete je pro jistotu vypnout a znovu zapnout. Pokud jste na WiFi, můžete zkontrolovat, zda se ostatní zařízení v síti připojují k internetu.

Můžete také opustit Instagram a zkontrolovat, zda se ostatní aplikace v telefonu připojují k internetu.

Zkontrolujte výpadek serveru

Můžeš použít Downdetector zkontrolovat, zda je Instagram aktivní.

• Jít do Downdetector.

• Hledat instagram do vyhledávacího pole.

• Získáte možnosti pro Instagram a vlákna. Vybrat instagram.

• Pokud dojde k rozsáhlému výpadku serveru, měli byste ve zprávách vidět obrovský nárůst.

Alternativně, zkontrolujte, zda nedošlo k výpadku Meta serveru X (dříve Twitter.) Bude na vrcholu trendových témat. Můžete se také podívat na oficiální X stránku Instagramu.

Zavřete a restartujte aplikaci

• Stiskněte a podržte ikonu Instagramu v zásuvce aplikace telefonu nebo tabletu. Poté vyberte Informace o aplikaci volba.

• vybrat vynucené zastavení.

• Stisknout OK ve vyskakovacím okně potvrzení.

• Otevřete aplikaci znovu a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

Vymažte mezipaměť Instagram

• Stiskněte a přidržte tlačítko Ikona Instagramu na vašem zařízení Android a vyberte Informace o aplikaci.

• vybrat Skladování.

• Získáte dvě možnosti: Jasné datum a Vymazat mezipaměť. Vybrat Vymazat mezipaměť protože vymazáním dat se odhlásíte z účtu Instagram.

• Jakmile je vaše mezipaměť 0B, můžete Instagram znovu otevřít a zkontrolovat, zda problém přetrvává.

Bohužel, neexistuje způsob, jak vymazat mezipaměť pro Instagram na iPhone. Pokud tedy používáte iOS, budete muset aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat.

Odinstalujte Instagram

Pokud používáte iOS:

• Stiskněte a přidržte tlačítko Ikona Instagramu na domovské obrazovce.

• vybrat Odebrat aplikaci.

• Stiskněte Smazat aplikaci volba.

• Potvrďte výběrem Vymazat Aplikace.

• Otevřete App Store a hledat instagram.

• Znovu nainstalujte aplikaci.

V Android:

• Stiskněte a přidržte tlačítko Ikona Instagramu a zvolte informační aplikace.

• vybrat Odinstalovat.

• Potvrďte kliknutím OK.

• Přeinstalujte Instagram z Google Play Store.

Související čtení:

• Instagram říká, že mám zprávu, ale nemám
• Odkazy na Instagram nefungují
• Proč nemohu reagovat na zprávy na Instagramu

Pokud vám Instagram nemohl otevřít fotku, teď by měl! Pokud vyzkoušíte všechny tyto metody a stále nemůžete načíst média, kontaktujte podpora Instagramu pro více řešení.