Proč nemohu reagovat na zprávy na Instagramu? [8 jednoduchých oprav]

Ikona času čtení 7 min. číst


Čtenáři pomáhají podporovat MSpoweruser. Pokud nakoupíte prostřednictvím našich odkazů, můžeme získat provizi. Ikona popisku

Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více

proč nemůžu reagovat na zprávy na instagramu

Ptáte se, proč nemůžete reagovat na zprávy na Instagramu? Normálně vám Instagram umožňuje rychle odpovídat na přímé zprávy pomocí různých emotikonů. Ale někdy se malá vyskakovací nabídka prostě nezobrazí.

Aplikaci používám již 8 let a sám jsem na tento problém narazil. Čtěte dále, abyste zjistili, proč se to děje a jak to snadno opravit. Pro vaše pohodlí jsem také poskytl pokyny krok za krokem. Takže, pojďme na věc!

Co je funkce přímých reakcí Instagramu?

instagram Přímé reakce je funkce, která uživatelům umožňuje reagovat na přímé zprávy pomocí emotikonů. Zjednodušuje komunikaci a vyjadřování emocí s přáteli na platformě bez psaní odpovědi.

Chcete-li jej použít, klepněte a podržte zprávu, na kterou chcete reagovat, a poté vyberte požadované emotikony z rozbalovacího seznamu. Příjemce obdrží oznámení o vaší reakci. Pokud však vyskakovací okno nevidíte, je s funkcí něco v nepořádku. Níže zjistíte proč!

Proč nemohu reagovat na zprávy na Instagramu?

Zde jsou nejčastější důvody tohoto problému:

Zastaralá aplikace

Podle mých zkušeností obvykle nemůžete reagovat na zprávy kvůli zastaralé aplikaci Instagram. Ujistěte se, že používáte nejnovější verzi.

Zprávy Instagramu nejsou aktualizovány

Pokud jste neaktualizovali možnost zasílání zpráv na Instagramu, můžete čelit tomuto problému. Nová aktualizace zavádí několik funkcí, včetně reakcí emoji.

Špatné připojení k internetu

Stabilní připojení k internetu je zásadní. Pokud používáte nestabilní Wi-Fi nebo mobilní datové připojení, můžete mít potíže s reakcí na zprávy.

Nastavení ochrany osobních údajů

Pokud je nastavení soukromí osoby, na kterou se snažíte reagovat, omezeno nebo zablokováno, nebudete moci reagovat.

Pomocí Instagramu Lite

Instagram Lite, navržený pro omezenou kapacitu úložiště, má omezené funkce. Pokud používáte tuto verzi, nebudete moci reagovat na zprávy.

Omezení účtu

Instagram může omezit určité funkce pro nové nebo označené účty.

Dočasné závady

Někdy může Instagram čelit dočasným závadám ovlivňujícím konkrétní funkce. Obvykle se tyto problémy po nějaké době vyřeší samy.

Nastavení nebo Oprávnění

Ujistěte se, že reakce na emotikony nebyly ve vašem nastavení náhodně deaktivovány. Zkontrolujte také, zda má Instagram ve vašem telefonu potřebná oprávnění.

Jak opravit nefungující reakce na zprávy na Instagramu

Vyzkoušejte tyto opravy k vyřešení problému a chatujte se svými přáteli bez jakýchkoli omezení:

1. Aktualizujte aplikaci

Vždy se ujistěte, že máte nejnovější verzi Instagramu. Zkontrolovat App Store or Google Play Uložit pro aktualizace.

2. Aktualizujte aplikaci Instagram Messaging

Instagram často aktualizuje svůj systém zasílání zpráv, aby zavedl nové funkce, zlepšil uživatelské prostředí a opravoval chyby. Pokud používáte starší verzi, možná nebudete mít přístup k některým novějším funkcím, včetně možnosti reagovat na zprávy.

Zde je to, co byste měli udělat:

1. Otevřete aplikaci Instagram a přejděte do svého profilu klepnutím na ikonu profilu vpravo dole.

2. Klepněte na tři vodorovné čáry (často označované jako menu „hamburger“) umístěné v pravém horním rohu.

hamburgerové menu na instagramu

3. Přejděte dolů, dokud nenajdete „Aktualizujte zprávy“A klepněte na něj.

aktualizovat zprávy na instagramu

4. Zobrazí se výzva s dotazem, zda chcete provést aktualizaci. Klepněte na „Aktualizace. "

Počkejte na dokončení procesu aktualizace. Po dokončení budete mít povoleny nejnovější funkce zasílání zpráv.

3. Zkontrolujte připojení k internetu

Špatné připojení k internetu může bránit funkčnosti aplikace. Takže byste měli:

  • Zkontrolujte své Wi-Fi nebo mobilní datové připojení.
  • Restartujte router nebo přepněte na jinou síť.

4. Zkontrolujte Nastavení soukromí

Nastavení soukromí Instagramu umožňuje uživatelům ovládat, kdo s nimi může komunikovat, prohlížet si jejich obsah a posílat jim zprávy. Pokud máte vy nebo osoba, na kterou se snažíte reagovat, povolena určitá nastavení soukromí, může to bránit reakcím na zprávy.

Měli byste se tedy ujistit, že uživatel, na kterého se snažíte reagovat, nebyl zablokován nebo omezen. Postupujte podle těchto pokynů:

1. Klepnutím na ikonu Instagram na vašem zařízení spustíte aplikaci.

2. Klepněte na ikonu profilu v pravém dolním rohu obrazovky.

3. Klepněte na tři vodorovné čáry umístěné v pravém horním rohu stránky vašeho profilu. Z rozbalovací nabídky vyberte „Nastavení. "

4. V nabídce Nastavení klepněte na „Ochrana osobních údajů. "

nastavení soukromí na instagramu

5. Vyberte „Zprávy. "

nastavení soukromí zpráv na instagramu

6. V "ovládání zpráv,” zkontrolujte, zda jste povolili žádosti o zprávy od příslušných uživatelů.

ovládání zpráv na instagramu

5. Vymazání mezipaměti (pouze Android)

V průběhu času aplikace ukládají dočasná data známá jako mezipaměť. Tato data mohou někdy způsobit selhání nebo zpomalení aplikace. Vymazání mezipaměti může pomoci při řešení problémů a zlepšení výkonu aplikace.

Zde je návod:

1. Přejděte na hlavní „Nastavení. "

2. Přejděte dolů a vyberte „aplikace. "

3. Vyhledejte „instagram“A klepněte na něj.

4. Jakmile jste na informační stránce aplikace, klepněte na „Skladování. "

úložiště aplikace instagram na android

5. Uvidíte dvě možnosti: „Vymazat úložiště“ a „Vymazat mezipaměť“. Klepněte na „Vyčistit mezipaměť."

instagram vymazat mezipaměť na android

6. Může se zobrazit výzva s žádostí o potvrzení. Potvrďte akci.

Po vymazání mezipaměti restartujte aplikaci Instagram a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

6. Restartujte nebo přeinstalujte aplikaci

Někdy může problém vyřešit pouze restartování aplikace. Pokud ne, zvažte jeho přeinstalaci.

7. Použijte verzi pro stolní počítače

Pokud s mobilní aplikací nemáte štěstí, můžete místo ní použít verzi pro počítače. Nabízí stejné funkce, včetně reakcí emoji.

8. Kontaktujte podporu Instagramu

Pokud jste vyzkoušeli všechna výše uvedená řešení a stále nemůžete reagovat, může se jednat o jedinečný problém související s vaším účtem. Kontaktování podpory Instagram vám může pomoci získat personalizovanou pomoc. Následuj tyto kroky:

1. Otevřete na svém zařízení aplikaci Instagram.

2. Přejděte do svého profilu klepnutím na ikonu profilu vpravo dole.

3. Klepněte na tři vodorovné čáry umístěné v pravém horním rohu.

4. Z rozbalovací nabídky vyberte „Nastavení. "

5. Přejděte dolů a klepněte na „Pomoc. "

instagramová nápověda

6. Zvolte „Nahlásit problém”Ze seznamu možností.

nahlásit problém na instagramu

7. Vyberte relevantní problém, kterému čelíte, v tomto případě: “Něco nefunguje."

8. Podrobně popište problém a zmiňte, že nemůžete reagovat na zprávy na Instagramu.

9. Klepněte na „Odeslat", nebo "Poslat“ k odeslání vašeho hlášení.

Počkejte na odpověď. Podpora Instagramu vás může kontaktovat prostřednictvím e-mailu nebo v rámci aplikace s potenciálními řešeními nebo dalšími otázkami.

Další zdroje k vyřešení problému

Kromě toho můžete vyhledat pomoc na těchto užitečných kanálech:

  1. Centrum nápovědy Instagramu: Toto je oficiální centrum nápovědy poskytované Instagramem. Pokrývá širokou škálu témat a často kladených otázek. Můžete hledat konkrétní problémy a najít řešení krok za krokem.
  2. Instagramová komunita Reddit: Na této platformě uživatelé diskutují o problémech a sdílejí opravy na základě svých zkušeností. Je to skvělé místo, kde můžete najít řešení od ostatních uživatelů, kteří se mohli potýkat s podobnými problémy.

Také by vás mohlo zajímat:

Jak reagovat na zprávy na Instagramu?

Po použití výše uvedených oprav můžete na zprávy na Instagramu reagovat následovně:

1. Klepnutím na ikonu Instagram na vašem zařízení spustíte aplikaci.

2. Navigovat do Přímé zprávy (ikona papírové roviny v pravém horním rohu).

3. Klepněte na konverzaci, ve které chcete reagovat na zprávu, a vyberte zprávu.

4. Klepněte a podržte zprávu dokud se nad ním nezobrazí sada emotikonů.

emoji vyskakovací okno reakce na instagramu

5. Posuňte prst na požadované emotikony a uvolněte jej a odešlete reakci. Příjemce uvidí vaši reakci pod zprávou.

instagram přímé reakce emotikony

Proč investovat do čističky vzduchu?

Proč tedy nemůžete reagovat na zprávy na Instagramu? Podle mého výzkumu je to nejčastěji kvůli zastaralosti aplikace, omezujícím nastavením soukromí a dočasným závadám.

Jakmile pochopíte důvody, je poměrně snadné je řešit. Nezapomeňte udržovat svou aplikaci aktualizovanou, dodržovat pokyny platformy a zajistit stabilní připojení k internetu. Pokud vše ostatní selže, oslovit podporu Instagramu může být životaschopnou možností.

Neváhejte se podělit o své zkušenosti s tímto problémem v komentářích níže!

Více o tématech: instagram

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinné položky jsou označeny *