Facebook, Google a Twitter podnikají kroky ke kontrole šíření dezinformací kolem koronaviru

Koronavirus vzal svět útokem a země se snaží dostat pod kontrolu šíření viru. Bohužel, virus není jediná věc, která se šíří, protože platformy sociálních médií zaznamenaly nárůst obsahu kolem epidemie. Zatímco většina z nich je neškodná a slouží pouze k informování všech o epidemii, kolem koronaviru je stále mnoho dezinformací a falešných zpráv.

Když to viděly, Facebook, Google a Twitter se rozhodly skočit zbraň a omezit šíření dezinformací. Ihned po WHO oficiálně prohlásil, Vzhledem k tomu, že propuknutí koronaviru je mezinárodní nouzovou situací v oblasti veřejného zdraví, Google potvrdil, že společnost zobrazí upozornění SOS pokaždé, když někdo provede vyhledávání související s ohniskem. Upozornění SOS bude obsahovat nejnovější aktualizace od WHO, bezpečnostní tipy, informace a zdroje.

Dnes jsme spustili upozornění SOS s/ @KDO, aby zdroje o #koronavirus snadno přístupný. Když lidé hledají související informace na @google, najdou upozornění na stránce s výsledky s přímým přístupem k bezpečnostním tipům, informacím, zdrojům a aktualizacím Twitteru od WHO.

— Google Communications (@Google_Comms) Ledna 30, 2020

Google také daroval 250,000 800,000 dolarů čínskému Červenému kříži, aby pomohl s úsilím, a od zaměstnanců společnosti Google získal více než XNUMX XNUMX dolarů.

Abychom pomohli podpořit úsilí o pomoc, @Googleorg vydala přímý grant ve výši 250,000 XNUMX $ čínskému Červenému kříži. Kromě toho jsme spustili interní kampaň vyzývající zaměstnance společnosti Google, aby přispěli. Zatím, https://t.co/ldmgae16C7 a zaměstnanci společnosti Google získali více než 800 3.5 USD (XNUMX milionu rmb).

— Google Communications (@Google_Comms) Ledna 30, 2020

Facebook na druhou stranu podnikl kroky k odhalení konspiračních teorií na své platformě. Společnost bude používat Face Check k upozornění uživatelů na falešné zprávy kolem viru.

Začneme také odstraňovat obsah s nepravdivými tvrzeními nebo konspiračními teoriemi, které byly označeny předními světovými zdravotnickými organizacemi a místními zdravotnickými úřady a které by mohly ublížit lidem, kteří jim věří.

Děláme to jako rozšíření našich stávajících zásad o odstranění obsahu, který by mohl způsobit fyzickou újmu.

Zaměřujeme se na tvrzení, která jsou navržena tak, aby odrazovala od léčby nebo přijetí vhodných opatření. To zahrnuje tvrzení týkající se falešných léčebných nebo preventivních metod – jako pití bělidla léčí koronavirus – nebo tvrzení, která vytvářejí zmatek ohledně dostupných zdravotních zdrojů.

- facebook

Přijetí dezinformací kolem koronaviru ze strany Facebooku je agresivnější než jeho jiné iniciativy, jako je potlačení Anti-Vaxxers na Facebooku. Společnost použila kontrolu faktů k řešení protivakcinačních konspiračních teorií, ale ty jsou na platformě stále povoleny.

Twitter také začal fungovat okamžitě poté, co byl virus prohlášen za mezinárodní stav nouze. Společnost navázala partnerství s organizacemi ve 14 zemích, včetně USA, Austrálie a Japonska, a říká, že „podle potřeby“ se rozšíří na další místa.

Chceme vám pomoci získat přístup k důvěryhodným informacím, zejména pokud jde o veřejné zdraví.

Upravili jsme naši výzvu k vyhledávání v klíčových zemích po celém světě tak, aby obsahovala autoritativní zdroje zdraví, když hledáte výrazy související s #koronavirus. pic.twitter.com/RrDypu08YZ

— Global Government Affairs (@GlobalAffairs) Ledna 29, 2020

Spustili jsme novou specializovanou výzvu k vyhledávání, abychom zajistili, že když přijdete do služby pro informace o #koronaviru, jako první se setkáte s důvěryhodnými a autoritativními informacemi.

- X

Twitter poznamenal, že společnost na platformě nezaznamenala „významné koordinované pokusy o šíření dezinformací“, ale v posledních čtyřech týdnech se kolem epidemie objevilo více než 15 milionů tweetů.

I když je úsilí všech technologických gigantů chvályhodné, je to stále příliš málo, protože všechny populární platformy sociálních médií zaznamenaly nárůst dezinformací kolem viru. Na konci dne vše závisí na jednotlivci a jeho schopnosti uvědomit si, že každý virový tweet nebo zpráva nemusí být nutně pravdivé.