Bývalý inženýr Microsoftu odhalil chybu, která umožnila Amazon Alexa utéct s trhem

Amazon Alexa je ve skutečnosti o něco mladší než Cortana, ale pokud jde o sdílení mysli a používání, dřívější zařízení je míle před hlasovým asistentem Microsoftu, bez skutečné známky dohánění.

Nyní v rozhovoru s legendárním inženýrem Wired Qi Lu, dříve výkonným viceprezidentem společnosti Microsoft pracujícím v Cortaně, Bingu, Skypu a Office a hlavní silou v jejich iniciativě AI, odhalil klíčovou chybu, kterou Microsoft udělal a díky níž získal Amazon na trhu.

„Na Cortaně jsem pracoval před čtyřmi a půl lety. V té době jsme si všichni říkali: "Amazone, ano, ta technologie je tak daleko." Ale jednu věc jsem se naučil je, že v tomto závodě s umělou inteligencí, ve skutečnosti jde spíše o to, mít ty správné aplikační scénáře a správné ekosystémy.

Google a Microsoft byly technologicky s velkým náskokem před Amazonem. Ale podívejte se na dnešní závod AI. Ekosystém Amazon Alexa je daleko před kýmkoli jiným ve Spojených státech. Je to proto, že měli správný scénář. Mají zařízení správně. Alexa je v podstatě zařízení na prvním místě AI.

Microsoft a Google udělali stejnou chybu. Zaměřili jsme se na Cortanu na telefonu a PC, zejména na telefonu. Podle mého názoru bude telefon v dohledné budoucnosti zařízením na prvním místě prstem a prvním mobilním zařízením. K upevnění vznikající základny ekosystémů potřebujete zařízení na prvním místě AI.“

Výpis obsahuje dvě zprávy. Jedním z nich je, že počítač nemůže být vším pro všechny a že společnost Microsoft potřebuje hardware a software pro konkrétní aplikace. Druhý je podobný – že společnost potřebuje vyvinout pro jasný případ použití a zajistit, aby tyto věci fungovaly dobře, a to by často stačilo k tomu, aby se prosadilo na trhu, zvláště pokud jste brzy nebo první.

To byl případ iPhonu, který byl velmi špatným telefonem, ale procházení webu na mobilu bylo hned od začátku. Bohužel to opět argumentuje proti snaze udělat z PC a Windows 10 vše pro všechny lidi – něco, co Microsoft stále více prosazuje u tabletů s Windows, Xbox One a samozřejmě telefonu.

Microsoft se samozřejmě snaží najít cestu z tohoto svazku tím, že nabídne své služby třetím stranám, jako je HK Invoke, ale toto oddělení funkce a formy třetí strany pravděpodobně nepovede k velmi dobré integraci.

Jak říká slavný citát – pokud to s tvorbou dobrého softwaru myslíte vážně, musíte udělat dobrý hardware. Microsoft má samozřejmě potíže na obou frontách, ale dokud je nevyřeší, bude stále ztrácet ve prospěch společností, které tuto dovednost ovládají.

číst Celý rozhovor Lu zde.