Ballmer: "Nikdo nikdy nekupuje Windows. Kupují počítače s Windows."

Microsoft udělil Mary-Jo Foley exkluzivní přístup k generálnímu řediteli Stevu Ballmerovi. Nedávno zveřejnila diskusi s Ballmerem o Surface, ve které přiznal: „Nikdo nikdy nekupuje Windows. Kupují počítače s Windows.“ Docela hluboké prohlášení samo o sobě.

„Jednou z věcí, které technologické společnosti opravdu strašně dělají, je budování nových schopností,“ řekl Ballmer. Bohužel, když se průmysl změní, pokud jste nevybudovali žádné nové schopnosti, můžete se stát méně relevantními, protože věc, ve které jste byli dobří, bude méně relevantní a nevybudovali jste schopnosti v nové oblasti.“

„Ve skutečnosti jsme to museli udělat několikrát, od platforem po aplikace, od teď softwaru po služby, od licenčních poplatků za OS (operační systém) po licenční poplatky za OS a zařízení,“ řekl.

Ballmer nazval Xbox „jakýmsi podpisem o budování nových schopností v hardwaru a zařízeních“. Poté, co se Microsoft dostal do podnikání Xbox, doplnil svůj tým dodavatelského řetězce. Něco z toho bylo užitečné, když Ballmer schválil rozhodnutí vytvořit Surfaces.

„Potřebujeme stále upgradovat a stále potřebujeme upgradovat a vylepšovat, a to je součástí akvizice společnosti Nokia,“ připustil Ballmer.

Ballmer: „V soutěži s Apple jsme měli oblasti zranitelnosti“

Povrch „byl méně odlišný (než Xbox), dalo by se říci,“ poznamenal Ballmer. "Ale také jsem věděl, že to nebude nejjednodušší diskuse s našimi partnery, které jsem chtěl zůstat našimi partnery."

 „Obával jsem se, že v soutěži s Applem máme oblasti zranitelnosti a bez jakékoli schopnosti (první strany), že neprovádíme transakce tak dobře jen prostřednictvím našich OEM partnerů.“

„High end [Surface] byl problém. Bylo jen mnoho důvodů si myslet, že Apple bude těžkým konkurentem, s nímž se bude muset vypořádat, právě s naším modelem OEM. Byla to značka vyšší třídy,“ uznal Ballmer.

„Naši OEM měli potíže s investicemi do soutěžení se značkou vyšší třídy. (Maloobchodní prodejny Microsoftu) se (začínaly) rozjíždět, ale nevzlétly. Ukázalo se, že to byl také problém, protože nyní je tu jiný druh přítomnosti. A bez vhodného produktu – produktu, značky, cenové hladiny – to vypadalo jako oblast expozice,“ pokračoval.

"Takže neřeknu, že jsme řekli 'Pojďme soutěžit Apple." Chtěli jsme jít dělat svou vlastní věc, která byla jedinečně naše,“ řekl.

"Na druhou stranu tu byla oblast zranitelnosti," řekl Ballmer. „Zranitelnost, kterou máme, se netýká pouze telefonů, kde kupujeme Nokii, ale také tabletů. A naši OEM dělají skvělou práci, ale jsou místa, kam jejich značky a investice neputují. A tak jsme chtěli doplnit práci našich OEM, doufejme, že naše OEM tímto procesem posílí tím, že budeme celkově konkurovat Applu“ – a v poslední době – Samsungu.

Foley říká, že Ballmer vykreslil rozlišovací znak Microsoftu s jeho tablety a telefony jako „nástroje“, konkrétně „nástroje, které zvyšují produktivitu lidí, IT pracovníků, vývojářů a koncových uživatelů“.

„Jsme produktivní společnost, nebo jsme softwarová společnost? No, to, co jsme, je společnost, která ví, jak vytvořit skvělý software pro produktivitu a seriózní zábavu, ale výraz bude stále více prostřednictvím služeb a zařízení. A možná to tak bylo vždycky. Windows si nikdo nikdy nekoupí. Kupují počítače s Windows,“ přemítal Ballmer.

„Není pochyb o tom, že Windows definoval třídu zařízení. Problém je v nových třídách zařízení, je těžké získat páku jednoduše prostřednictvím modelu OEM – ať už jde o telefony nebo tablety – a tak děláme více hardwaru první strany, než jsme byli zvyklí. Ale snažíme se vyjádřit naši kreativitu psacího softwaru, zejména softwaru, který pomáhá lidem být produktivní, komunikovat a vážně se bavit.“

Zdroj: MJF