Amazon Alexa přidává další společnosti do své neplodné iniciativy interoperability s více agenty

Amazon se již nějakou dobu snaží upevnit svou pozici dominantního digitálního hlasového asistenta a v loňském roce zahájil iniciativu, která uživatelům umožní přístup ke konkurenčním hlasovým asistentům, jako jsou Bixby, Siri a Google Assistant, prostřednictvím reproduktorů Amazon.

Z této iniciativy zatím nic nevzešlo, přestože se v loňském roce přihlásilo více než 30 společností, ale to Amazonu nezabránilo v oznámení dalších partnerů pro tuto funkci.

Iniciativa Voice Interoperability Initiative (VII) nyní zahrnuje Dolby, Facebook, Garmin a Xiaomi, a doufejme, že společnost Amazon vydala svou příručku Multi-Agent Design Guide, která poskytuje doporučení a osvědčené postupy pro poskytování zákaznických zkušeností na zařízeních, která podporují více hlasových agentů.

Je postaven na čtyřech prioritách:

• Vytváření hlasových zařízení, která podporují výběr a flexibilitu prostřednictvím více současných probuzení
• Vývoj hlasových agentů, kteří mohou bezproblémově spolupracovat s ostatními a zároveň chránit soukromí a bezpečnost zákazníků
• Uvolnění technologií a řešení, které usnadňují integraci více hlasových agentů do jednoho produktu
• Urychlení strojového učení a konverzačního výzkumu umělé inteligence za účelem zlepšení šíře, kvality a interoperability hlasových služeb

Iniciativa je nyní silná více než 70 společností, přičemž Micah Collins, ředitel Portal Product Management na novém členském Facebooku, poznamenává:

„Portál od zařízení Facebook umožňuje hands-free videohovory ke spojení lidí – a má vestavěnou Alexu pro ovládání zařízení pro chytrou domácnost, používání dovedností a další. Tím, že na portálu umožníme koexistenci více hlasových služeb, nabízíme více možností a lepší zkušenosti. Doufáme, že to v budoucnu uvidíme u více společností.“

Podívejte se na níže uvedené vysvětlující video našeho Amazonu o jejich nových pokynech:

Přečtěte si všechny podrobnosti na Amazonu zde.