24 zatčeno ve falešném call centru Microsoftu

Ikona času čtení 1 min. číst


Čtenáři pomáhají podporovat MSpoweruser. Pokud nakoupíte prostřednictvím našich odkazů, můžeme získat provizi. Ikona popisku

Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více

Stížnost společnosti Microsoft vedla k zatčení 24 lidí, kteří byli obviněni z provozování 10 falešných call center společnosti Microsoft, která se věnují podvodům s americkými uživateli PC o stovky dolarů za zbytečné služby podpory.

Stížnost byla zahájena společností Microsoft India, která předala obavy svých vlastních zákazníků buňce pro kybernetický zločin v New Delhi.

Předpokládá se, že 24 zatčených jsou majitelé a vedoucí týmů call center a šeky od zákazníků ve jménu technické podpory společnosti Microsoft, nahrávky hovorů, virtuální vytáčení, školicí materiály technické podpory společnosti Microsoft, přepisy záznamů hovorů podrobně popisující rozhovor s oběťmi podvody, záznamy platební brány, servery byly také zabaveny.

Uživatelé PC byli do call center vedeni falešnými webovými stránkami a vyskakovacími reklamami naznačujícími, že váš počítač byl infikován. Call centra předstírala, že jsou oficiální podporou společnosti Microsoft, a účtovala si mezi 100 a 500 USD za incident podpory.

Zatčení byli vzati do vazby k dalšímu vyšetřování.

Přes NDTV, obrázek z Reuters

Více o tématech: falešná call centra, microsoft, podvod