Vyřešeno: 0x00000011 BSOD THREAD_NOT_MUTEX_OWNER

Ikona času čtení 7 min. číst


Čtenáři pomáhají podporovat MSpoweruser. Pokud nakoupíte prostřednictvím našich odkazů, můžeme získat provizi. Ikona popisku

Přečtěte si naši informační stránku a zjistěte, jak můžete pomoci MSPoweruser udržet redakční tým Dozvědět se více

0x00000011 THREAD_NOT_MUTEX_OWNER

Když můj počítač náhle ukázal 0x00000011 THREAD_NOT_MUTEX_OWNER Modrá obrazovka smrti (BSOD), narušilo to můj pracovní postup. Jako pro někoho, kdo je zvyklý řešit problémy s počítačem, to pro mě byla nová výzva. Nebyla to jen běžná havárie počítače; byla to závažná chyba, která potřebovala hluboce ponořit se do toho, co se děje s mým systémem Windows.

V této příručce se podělím o kroky, které pro mě skutečně fungovaly, abyste mohli tento problém vyřešit, pokud s ním někdy budete čelit.

Co je chyba 0x00000011?

Chyba 0x00000011, známá jako THREAD_NOT_MUTEX_OWNER, je BSOD, ke kterému obvykle dochází, když se vlákno pokusí uvolnit mutex, který nevlastní. Tato chyba obvykle znamená hlubší nekonzistence systému, jako jsou problémy se správou paměti nebo konflikty v interních procesech systému.

Představte si scénář, kdy se zaměstnanec pokouší odemknout trezor, který nikdy nezamkl – to má za následek zmatek a provozní problémy. Podobně ve Windows tato chyba ukazuje na významný problém se synchronizací v rámci procesů systému.

Co způsobuje modrou obrazovku smrti THREAD_NOT_MUTEX_OWNER? 

BSOD THREAD_NOT_MUTEX_OWNER lze připsat několika základním příčinám:

  • Vadné nebo poškozené ovladače: Zastaralé nebo poškozené ovladače mohou způsobit systémové konflikty.
  • Hardware problémy: Problémy s hardwarovými součástmi, zejména RAM nebo pevným diskem.
  • Softwarové konflikty: Nekompatibilita vyplývající z nedávných instalací nebo aktualizací softwaru.
  • Poškozené systémové soubory: Poškození nebo poškození kritických souborů operačního systému.
  • Infekce malwaru: Škodlivý software, který narušuje normální fungování systému.

Jak opravím chybu modré obrazovky THREAD_NOT_MUTEX_OWNER?

Pokud je pro vás použití následujících kroků pro odstraňování problémů obtížné, zkuste použít a Nástroj na opravu BSOD.

1. Předběžné kontroly

Restartujte počítač

  1. Ujistěte se, že jsou uloženy všechny otevřené soubory.
  2. Pomocí nabídky Start restartujte počítač.
  3. Sledujte, zda se po restartu znovu objeví BSOD.

Odpojte a připojte externí hardware

  1. Vypněte počítač.
  2. Odpojte všechna externí zařízení (jednotky USB, tiskárny atd.).
  3. Zapněte počítač bez připojených externích zařízení. Pokud se chyba neopakuje, znovu připojte každé zařízení jedno po druhém, abyste určili příčinu.

2. Aktualizujte Windows

Udržování aktualizovaného systému Windows je zásadní pro stabilitu a zabezpečení systému. Aktualizace často obsahují záplaty, které opravují známé chyby a zranitelnosti a potenciálně řeší problémy s BSOD.

  1. Klikněte na tlačítko Start a otevřete Nastavení z nabídky Start.
  2. V Nastavení přejděte na Windows Update sekce v levém podokně.
  3. Na pravé straně klikněte Zkontrolovat aktualizace.Zkontrolujte aktualizace systému Windows
  4. Systém Windows poté vyhledá všechny dostupné aktualizace pro váš systém.Windows kontroluje aktualizace
  5. Pokud jsou aktualizace k dispozici, budou staženy. Klikněte Nainstalujte vše.
  6. Po instalaci aktualizací restartujte systém a zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.

3. Spusťte systém Windows v nouzovém režimu

Spuštění v nouzovém režimu spustí systém Windows s minimální sadou ovladačů a programů. Tento režim může pomoci určit, zda je BSOD způsobena konflikty softwaru nebo ovladačů.

  1. Neustále vynucujte restart počítače, dokud se nespustí Režim automatické opravy.
  2. V režimu automatické opravy vyberte Poradce při potížích volba.Možnost odstraňování problémů se systémem Windows
  3. V části „Odstraňování problémů“ přejděte na Pokročilé volby.Pokročilé možnosti v části Odstraňování problémů
  4. Potom vyberte Startup Settings.Nastavení spouštění v části Pokročilé možnosti
  5. Klepněte na tlačítko Restart na další obrazovce.Restartujte systém
  6. Jakmile se váš systém restartuje, stiskněte klávesu F5 na klávesnici a spusťte systém Windows v nouzovém režimu se sítí.Stisknutím klávesy F5 povolte nouzový režim se sítí
  7. Váš systém bude nyní v nouzovém režimu, připraven na další odstraňování problémů.Nouzový režim Windows 11

4. Odinstalujte poškozené ovladače

Vadné nebo zastaralé ovladače mohou způsobit různé systémové problémy, včetně BSOD.

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a vyberte Device Manager z menu.
  2. V okně Správce zařízení vyhledejte ovladače označené žlutými vykřičníky nebo výstražnými značkami.poškozené ovladače
  3. Klepněte pravým tlačítkem myši na každý z těchto ovladačů a vyberte Odinstalujte zařízení.Odinstalujte poškozené ovladače
  4. Po zobrazení výzvy potvrďte odinstalaci.
  5. Po dokončení těchto kroků restartujte počítač.

5. Aktualizujte systémové ovladače

Aktualizované ovladače zajišťují efektivní komunikaci hardwarových komponent s operačním systémem a snižují tak pravděpodobnost BSOD.

  1. Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a vyberte Device Manager.
  2. V okně Správce zařízení vyhledejte klíčové ovladače, jako jsou ovladače pro displej, firmware a diskové jednotky.
  3. Klikněte pravým tlačítkem na každé významné zařízení a vyberte Aktualizovat ovladač.Aktualizujte ovladače v systému Windows
  4. Zvolte "Vyhledávejte automaticky ovladače. " automatické vyhledávání ovladačů
  5. Použijte tento proces na všechny hlavní ovladače a poté restartujte počítač, aby se aktualizace projevily.

6. Spusťte příkazy DISM a SFC

Kontrola systémových souborů (SFC) a Deployment Image Servicing and Management (DISM) jsou nástroje systému Windows, které opravují poškozené systémové soubory, které mohou být zdrojem BSOD.

  1. Klikněte pravým tlačítkem na tlačítko Start a vyberte Terminál (správce) z menu.
  2. V Terminálu zadejte DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth a stisknutím klávesy Enter spusťte příkaz DISM.
  3. Po dokončení příkazu DISM zadejte sfc /scannow a stiskněte klávesu Enter.
  4. Nechte skenování dokončit.
  5. Aby se změny projevily, je důležité po spuštění těchto příkazů restartovat počítač.

7. Odinstalujte Nedávné aktualizace systému Windows

Nové aktualizace Windows, i když jsou důležité, mohou někdy kolidovat se stávajícími konfiguracemi systému, což vede k BSOD.

  1. Otevřete řídicí panel vyhledáním ve vyhledávacím poli systému Windows.
  2. Přejděte do části „Programy“ v Ovládacích panelech a klikněte na Odinstalování softwaru.Odinstalujte program Ovládací panely
  3. vybrat Zobrazit nainstalované aktualizace na levé straně pro přístup k nastavení aktualizace systému Windows.Zobrazit nainstalované aktualizace Ovládací panely
  4. Vyhledejte a vyberte nedávno nainstalované aktualizace systému Windows a poté klepněte na Odinstalovat .Odinstalujte aktualizaci systému Windows
  5. klikněte Odinstalovat znovu.Potvrďte odinstalaci aktualizace
  6. Po dokončení těchto kroků restartujte systém a zkontrolujte, zda byla chyba vyřešena.

8. Odinstalujte naposledy nainstalované aplikace

Aplikace nainstalované těsně před výskytem BSOD mohou způsobovat systémové konflikty.

  1. Otevřete ovládací panel.
  2. Klikněte na Odinstalování softwaru, který se nachází v části „Programy“.
  3. Uspořádejte programy podle data instalace, s nejnovějšími jako první, kliknutím na Nainstalováno na záhlaví sloupce.třídit aplikace na základě data instalace
  4. Vyberte naposledy nainstalovanou aplikaci a klepněte na Odinstalovat .Odinstalujte program pomocí ovládacího panelu
  5. Po zobrazení výzvy potvrďte odinstalaci.
  6. Použijte stejný postup pro každou aplikaci.

9. Obnovte systém Windows do předchozího stavu

Obnovení systému může vrátit nastavení systému do předchozího stavu, aniž by to ovlivnilo osobní soubory.

  1. Restartujte systém několikrát, dokud se nespustí Režim automatické opravy.
  2. V režimu automatické opravy vyberte Poradce při potížích volba.
  3. Poté přejděte na Pokročilé volby v části „Odstraňování problémů“.
  4. Vybrat Obnovení systému volba.možnost obnovení systému
  5. klikněte další zahájit proces obnovy.zahájit obnovu systému
  6. Vyberte dříve uložený bod obnovení. Pokud je k dispozici více bodů obnovení, vyberte ten nejstarší.vyberte bod obnovení
  7. Svou volbu potvrďte kliknutím na úprava .potvrďte obnovení systému

10. Resetujte systém Windows

Pokud všechna ostatní řešení selžou, resetování systému Windows může nabídnout nový začátek a vyřešit hlavní systémové problémy.

  1. spoušť Režim automatické opravy několikanásobným restartováním systému.
  2. Jakmile jste v režimu automatické opravy, vyberte Poradce při potížích volba.
  3. V části „Odstraňování problémů“ vyberte Resetujte tento počítač.Vyberte možnost Obnovit tento počítač
  4. Vyberte, zda chcete soubory ponechat nebo odstranit vše. Pro úplný reset, zejména pro minimalizaci možnosti opakujících se chyb v důsledku poškozených souborů, se doporučuje vybrat Odstraňte vše.Vyberte, zda chcete soubory zachovat
  5. Vyberte preferovaný způsob přeinstalace systému Windows, buď „Stažení z cloudu“ nebo „Místní přeinstalace“.Vyberte, jak chcete přeinstalovat systém Windows
  6. Klepněte na tlačítko resetovat tlačítko na poslední stránce pro zahájení procesu resetování.Kliknutím na tlačítko Reset opravíte WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL

Také by vás mohlo zajímat:

Shrnutí

Řešení BSOD 0x00000011 THREAD_NOT_MUTEX_OWNER vyžaduje metodický přístup, jak je podrobně popsáno v této příručce. Od jednoduchých restartů a aktualizací ovladačů až po pokročilejší řešení jsou tyto kroky navrženy tak, aby pokryly každou příčinu problému.

Více o tématech: Řešení problémů, okna

Napsat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinné položky jsou označeny *