[更新 - 已修復！] Xbox Live 在建立新帳戶和更改玩家代號時遇到問題

Xbox 用戶應該能夠再次創建新的 Xbox 帳戶並更改 Gamertags 而不會遇到任何問題。

官方的 Xbox 支持 Twitter 已確認該問題已得到解決，並且“一如既往，[他們] 在這裡並傾聽。”

用戶應該再次能夠創建新帳戶並更改他們的玩家代號。 感謝所有報告！ 一如既往，我們在這裡傾聽。 https://t.co/cbgBujZZrk

-Xbox支持（@XboxSupport） 2020 年 5 月 24 日

如果您碰巧遇到與 Xbox 相關的任何問題，最好的辦法是先前往 Xbox Live狀態網站 看看是否有任何東西被列為關閉。

如果所有系統都正常運行，或者您的問題與 Xbox Live 無關，您可以嘗試“遊戲有問題？” 側邊欄查找常見問題的解決方案。

如果您仍需要幫助，您可以隨時通過電話或網絡聊天聯繫 Xbox 支持。 如果您需要可訪問的幫助，您可以跳到 殘疾諮詢台 支持 Microsoft Office、Windows 和 Xbox 輔助功能。

你也可以隨時發推文@Xbox支持 如果您的問題不緊迫，或者您只是想幫助引起他們的注意。

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原始文章繼續如下：

如果您在創建新的 Xbox 帳戶或更改您的 Gamertag 時遇到問題，那麼您並不孤單 - Xbox Live 再次遇到問題。

好消息是 Xbox 支持團隊表示已完全了解該問題並正在調查中。

我們知道有些用戶可能無法創建新帳戶或更改他們的玩家代號，我們的團隊正在積極調查。 當我們有更多信息時，我們將在此處和狀態頁面上提供更新。 https://t.co/PzAdjUFMJj

-Xbox支持（@XboxSupport） 2020 年 5 月 23 日

除了支持團隊正在調查這一事實之外，目前沒有關於該問題的更多信息。 目前，您只需要忍受無法更改您的 Gamertag 或創建新帳戶的情況。

當問題得到解決或問題以某種方式變得更糟時，我們會進行更新。 在此期間，您可以密切關注 Xbox Live 狀態頁面 看看問題是如何發生的。

Xbox Live 最近遇到了相當多的問題，其中 Xbox Live 昨晚宕機了幾個小時. 不過，這是可以理解的，因為在線服務可能會因遊戲玩家在全球大流行期間變得聰明並呆在家里而不堪重負。