微軟確認影響 Windows Phone 用戶的 OneDrive 同步問題

更新消息: Microsoft 已確認該問題 並正在研究解決方案。 當前沒有解決方法。

安裝在 10 年 2017 月 10 日這一周為 Windows 手機發布的最新 OneDrive 更新後，您可能會發現 OneNote for Windows 80070005 已停止同步到 OneDrive，並顯示以下錯誤代碼 XNUMX 和消息：“我們無法完成此任務. 重試”或“您無權編輯此文件，同步已停止。 聯繫店主。”

狀態：調查中

這是我們目前正在積極調查的已知問題。 一旦我們了解更多信息，我們將使用解決方法或修復程序更新此頁面上的信息。 請注意，您使用 Microsoft 帳戶訪問的個人 Office 文檔目前未同步。 工作和學校文檔正在正確同步，並且不受此問題的影響。

（原文如下）

今天的大部分計算都是在雲上完成的，服務器同步我們最新的筆記和文檔，並在我們無數的設備上保持最新狀態。 微軟是推動移動優先雲優先未來的公司之一，而對於上週末購買這種場景的 Windows Phone 8.1 用戶來說，情況並不好。

Microsoft 支持論壇上的報告顯示 OneDrive、OneNote 和 Office Mobile 無法為某些用戶同步。

一個用戶 抱怨 “我每天都在 Verizon 網絡上的 Windows 8 Lumia 735 手機上更新一個 excel 文件。 這在 3 年的大部分時間裡都運行良好……但是，這一次，我無法從手機中將任何內容保存到 OneDrive。 這個問題大約是在一周前開始的。”

另一個在單獨的線程上 注意的是， “我的 Lumia 930 運行 Windows 8.1（顯然無法升級到 Windows 10），我無法再訪問我的 One Drive 文件。”

此問題似乎僅限於 Windows Phone 8.1 設備，而不是受影響應用的 Windows 10 移動版迭代。 令人惱火的是，雖然一周前更新到 Windows 10 Mobile 已經足夠容易了，但該公司似乎已經 本週末悄悄關閉更新窗口 – 或者至少暫時暫停了更新。

微軟代表今天回復了其中一個線程，稱它是 目前正在調查中。

雖然這很可能是一個服務器錯誤，因為微軟不會如此毫不客氣地讓 Windows 手機的一個基石功能變得毫無用處——這個故障的光學出現在一周內，微軟的移動承諾對粉絲來說是個問題。