觀點：我會繼續使用 Google 而不是 Bing 的兩個原因

Bing 是微軟的搜索引擎，它回答了沒人真正問過的問題。 如果微軟創建了谷歌會怎樣？ 不要誤會我的意思，必應有很大的潛力。 作為一個搜索引擎，它具有真正好的和有用的功能。 它還為 Cortana 等軟件提供支持，Bing Predicts 軟件在幾年前大受歡迎。 如果您使用 Bing 足夠多，它甚至會開始為您提供 Skype 和 Xbox Live 訂閱積分，以便您更多地使用它。 這聽起來像是一場夢，而且確實如此。 我已經嘗試 Bing 很長時間（過去曾是 Windows 手機用戶）。我（和許多其他人一樣）得出的結論是它不適合我。 雖然我可以談論 Bing 只在美國很好，在英國還不錯，但幾乎在其他任何地方都過得去。 我還可以挖掘微軟為美國觀眾提供的數百種搜索功能。 這些不是我目前主要關心的問題。 我不支持 Bing 有兩個原因，沒有特別的順序。 一個 e 有點道德問題，另一個是它通常只是在搜索方面還可以。

兩年前，我寫過微軟的必應在處理自殺和自殺查詢方面不負責任，經常以不利於心理健康的方式引導用戶使用資源。 我注意到：

“[A] Bing 搜索“如何自殺”有 3/5 的第一個結果要么是敦促自殺，要么是提供方法指南，而另外兩個結果是留言板。 單擊頁面上顯示的結果可以確認這些結果確實是搜索者可能想要的，儘管不是微軟可能想要的，也不是他們需要的。 相比之下，等效的 Google 搜索將第一個搜索結果作為指向 NHS 網頁的鏈接，第二個結果鏈接指向自助，然後是一些可疑的結果，然後是第一頁上的所有幫助資源. 比結果更令人擔憂的是，Microsoft 還為您提供替代搜索，以防萬一您的前幾個結果不太有用。 Bing 似乎在問用戶：“如何自殺”沒有給你想要的結果？ “如何毒害自己”、“無痛的自殺方式”或“上吊自己的最佳方式”怎麼樣？ 谷歌再一次沒有提供任何替代建議。

微軟似乎同意它需要在這方面做更多的事情。 它贊助的一項研究指出，自殺求助熱線通知無效，但提供的反自殺內容確實有助於促使更多人搜索預防自殺。

“顯示求助熱線通知與觀察到的自殺搜索或未來自殺搜索的可能性變化無關。 在比較顯示求助熱線通知的位置與不顯示求助熱線通知的位置的搜索引擎時，人們在未來進行自殺查詢（一般和特定類型的自殺查詢）的可能性方面沒有觀察到統計學上的顯著差異。” 該研究得出結論， “排名較高、對自殺持中立態度的頁面以及顯示在更多反自殺頁面中的頁面更有可能被點擊。 顯示更多的反自殺網頁是與進一步搜索自殺預防信息相關的唯一因素。”

https://twitter.com/MkeAllison/status/1145303584050995201?s=20

不幸的是，微軟並沒有考慮到這一點。 與對自殺預防資源排名很高的谷歌不同，微軟在頁面的頂部和底部放置了兩個指向撒瑪利亞人的鏈接。 然後它繼續用詳細的內容填充中間的每個空間，有些甚至不需要用戶打開網站。 當我將我的地區切換到美國進行相同的搜索時，我什至沒有得到幫助熱線號碼（儘管微軟的研究向我們保證，它不會做任何事情。）在道德層面上，這是不行的。

第二個原因與 Bing 本身有關。 雖然 Bing 有很多漂亮的功能，如果我能在使用它們兩秒鐘後記住它們，我相信它們非常棒，但我使用搜索引擎的主要原因是尋找東西。 我不想被 Bing 雜亂的主頁分心，就像我關注 Google 的 Discover 一樣。 說到搜索，從谷歌切換到必應，後者不僅必須和谷歌一樣好，而且還要更好，以證明改變是合理的。 必應不是讓我切換的搜索引擎。

一方面，如果您知道要查找的內容，Microsoft 的搜索引擎就很擅長查找您要查找的內容。 另一方面，谷歌在這方面也很擅長。 除此之外，它還擅長用更少的信息找到您正在尋找的東西。 例如，假設我正在搜索 DC 角色閃電俠。 我正在尋找一個特定的人，但除了他有一頭紅頭髮，我什麼都不知道。 當然，我會輸入：“紅頭髮的閃電俠”。 谷歌給了我我正在尋找的結果； 沃利·韋斯特。 Bing 只是把我送到了一個完全不同的地方。 變得更不具體了，我輸入，“DC 角色，跑得快，紅頭髮。” 再一次，谷歌是對的。 再一次，Bing 毫無頭緒。 事實上，結果看起來根本不像我運行了相同的搜索。

一個更主流的例子，假設我正在尋找“克里斯托弗·諾蘭電影空間”。 我很想看一些科幻片，讓你從一個導演那裡想到人們要么恨要么愛，但我忘記了電影的名字，除了它在太空中。 你可能知道我說的是星際。 只需幾筆，我就可以確認谷歌也是如此。 如果我要嘗試使用必應？ 它不敲鐘。 同樣，我也可能進行了不同的搜索。

您可以在流行文化搜索、音樂搜索以及人們每天可能會衝動搜索的事物中重複相同的操作。 無論出於何種原因，Bing 都無法跟上谷歌的步伐。 歸根結底，我將使用搜索引擎，它大部分時間都能找到最多的東西——而且可能不會鼓勵 45 歲以下男性的最大殺手。