由於應用程序失敗,特斯拉車主被鎖在車外幾個小時
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昨晚,全世界的特斯拉車主都在抱怨他們的應用程序正在拋出異常 500 HTTP 服務器錯誤 並且沒有更新他們車輛的狀態。
一些車主還抱怨無法啟動他們的車輛,但原因尚不清楚,因為該應用程序通常仍應獨立於特斯拉網絡運行。
中斷似乎持續了 5 個小時,現在已經解決。
根據 Elon Musk 的說法,這是由於配置錯誤“增加了網絡流量的詳細程度”。
現在應該會重新上線。 看起來我們可能不小心增加了網絡流量的詳細程度。
抱歉,我們將採取措施確保此類事件不再發生。
- Elon Musk(@elonmusk) 2021 年 11 月 20 日
特斯拉最近更新了他們的應用程序,包括將視頻從汽車攝像頭流式傳輸到手機的功能,這個問題可能與這一變化有關。
雖然用戶可以通過電話解鎖汽車,但特斯拉仍然敦促用戶隨身攜帶鑰匙卡作為備份。