調查發現微軟比谷歌和蘋果更受信任

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當其他科技公司因爭議而震驚時,微軟一直在悄悄地開展業務,與宿敵交朋友,並很好地照顧他們的客戶。

為此,該公司獲得了豐厚的回報,不僅在財務上,而且在信任方面, 最近的 Axios 和 Harris 民意調查 發現公司是最值得信賴的科技品牌之一。

該調查於 2018 年 2019 月至 6,118 年 100 月對具有全國代表性的樣本進行。 一組 18,228 名美國成年人被要求找出他們認為聲譽最好和最差的兩家公司。 然後,第二組 XNUMX 名成年人根據企業聲譽的關鍵指標對 XNUMX 家“最引人注目的公司”進行排名。

微軟是僅次於亞馬遜的第三大最受信任的技術品牌,後者總體排名第二。 三星是第二大最受信任的技術品牌,總體排名第七。 微軟總體排名第 7,並且在過去 9 年中基本保持穩定。

蘋果在最受信任的公司中排名第 32 位,在最受信任的科技公司中排名第 8,並且在過去幾年中明顯呈下降趨勢,今年整體下降了 3 位,考慮到諸如 thottlegate 之類的醜聞,實際上並沒有那麼多。

谷歌整體也下降了 13 個百分點,在過去幾年也呈下降趨勢,而一直呈上升趨勢的 Facebook 在對其私人用戶數據管理的反复擔憂終於開始受到影響後,今年突然下降了 43 個職位。

雖然消費者似乎信任微軟,但這種看法與粉絲的看法有些不一致,他們不太可能相信微軟在消費產品或服務方面堅持到底。 隨著微軟越來越多地退出消費者領域,這當然變得越來越不成問題。

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