Spectrum Roku 應用程式無法運作：10 個簡單修復

Spectrum Roku 應用程式無法運作嗎？ 在這個簡單的故障排除指南中了解如何解決此串流媒體問題。

Spectrum 應用程式無法在 Roku 上運作 – 如何修復？

解決方案 01：刷新 Spectrum 應用程式登錄

1. 打開頻譜 主屏幕.
2. 使用 導航箭頭 在遙控器上選擇 齒輪圖標 在應用程式的左下角。
3. 媒體推薦 OK.
4. 上 左側導航 面板，使用 向下箭頭 鍵選擇 退出登錄 選項。
5. 媒體推薦 OK 完成 登出 的過程。

6. 現在，您應該看到歡迎畫面。 它會 自動要求您登入 使用 Spectrum 網路或電視使用者名稱和密碼。

解 02：檢查 Spectrum 的狀態

您應該確認電視服務是否正常：

• Downdetector 頻譜頁面
• 在 X 上詢問。

解決方案 03：更新 Spectrum TV 應用程式

1. 點擊 快進 or 右箭頭 在遙控器上訪問 Roku 應用程式選單.
2. 找到 頻譜電視應用 並使用突出顯示它 白色矩形.
3. 現在，按 明星 遙控器上的 鍵即可存取 Spectrum TV 應用程式對話框.
4. 在那裡，選擇 檢查更新 選項。

5. 媒體推薦 OK.

解決方案 04：連接到家庭 Wi-Fi

如果您的電視訂閱附帶 頻譜互聯網計劃，請確保將 Roku 裝置連接到家庭 Wi-Fi 網路。 任何第三方網路都不起作用。

解決方案 05：清除 Roku 的緩存

1. 找到 主頁 並按下遙控器上的按鈕 五次.
2. 現在，點擊 向上箭頭 按鈕一次。
3. 然後，按 左箭頭 或者 倒帶按鈕 兩次。
4. 現在，點擊 右箭頭 或者 快進 按鍵 兩次.
5. 等待幾秒鐘 Roku電視 或串流媒體設備 重新開始.

解決方案 06：重新啟動 Roku TV 或串流媒體設備

1. 點擊 主頁 鍵並向下捲動至 設定.
2. 敲打 OK.
3. 向下滾動以查找 系統 然後按確定。
4. 按 右箭頭 在系統上並選擇 系統重啟.

5. 按確定，然後按 右箭頭.
6. 這應該會帶你到 重新啟動 按鈕。 按 OK 再次啟動該過程。

解決方案 07：重新啟動 Wi-Fi 路由器

附電源按鈕的路由器

1. 按 電源開/關 路由器後面板上的按鈕。
2. 等待 10到15秒.
3. 再次按下電源開/關按鈕將其開啟。

沒有電源按鈕的路由器

1. 拔 從牆壁插座連接路由器電源轉接器。
2. 插回去 開啟路由器。

解決方案 08：修復位置相關問題

頻譜僅在美國領土上可用。 如果您的 Roku 來自其他國家/地區，請按照以下步驟操作 將地區更改為美國:

建立一個新的 Roku 帳戶

1. 轉到 Roku 註冊 從您目前位置的入口網站。

2. 輸入表格中所需的詳細信息，然後單擊 繼續.
3. 做出選擇 PIN 碼要求 新增頻道或購買訂閱。
4. 另外，請完成 設定 Roku Pay 填寫表格。

恢復出廠設置 Roku

1. 點擊 主頁 遙控器上的鍵。
2. 使用 向下箭頭 達到的關鍵 設定 菜單，然後按 OK.
3. 在“設定”內，再次向下滾動以找到 系統.
4. 媒體推薦 OK.
5. 發現 高級系統設置 並訪問它。
6. 敲打 恢復出廠設置 並輸入螢幕上顯示的四位數代碼。

7. 上 恢復出廠設定對話框， 選擇 開始恢復出廠設置 並按下 OK.

設定 Roku

1. 你應該參加 讓我們開始吧 屏幕上。
2. 選擇語言並按 OK.
3. 選擇您的家庭 Wi-Fi 網路。

4. 進入 Wi-Fi網絡 密碼。
5. 您將收到一封用於啟動 Roku 裝置的電子郵件。
6. 點擊連結並使用新建立的帳戶登入。
7. 啟動 Roku 來自新帳戶的裝置。

解決方案 09：刪除並重新安裝 Spectrum TV 應用程式

刪除應用程序

1. 轉到 主屏幕 你的 Roku。
2. 按 右箭頭 導航按鈕可存取 Roku 應用程式選單.
3. 向下滾動以找到 頻譜電視 應用程序。
4. 使用導航鍵突出顯示該應用程式。
5. 按 明星 按鈕訪問 頻譜電視對話框.
6. 選擇 刪除頻道.

7. 在確認對話框中，選擇 移除 並按下 OK.

重新安裝應用程式

1. 命中的 主頁 上的按鈕 Roku遙控器.
2. 使用 向下箭頭 鍵向下捲動列表以查找 流媒體頻道.
3. 媒體推薦 OK 訪問 Roku頻道商店.
4. 你應該參加 推薦 標籤。
5. 使用 向下箭頭 找到 搜索渠道 並按下 OK.
6. 輸入應用程式名稱： 頻譜電視.
7. 當它出現在 右側菜單， 按下 右箭頭.

8. 媒體推薦 OK 兩次。

解決方案 10：停用頻寬節省程序

1. 轉到 設定 Roku TV 或串流媒體裝置的選單。
2. 在設定中，選擇 網絡 菜單。
3. If 頻寬節省者 已開啟， 轉動它 off.

4. 按 OK 按鈕。

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因此，這些是修復 Spectrum Roku 應用程式無法運作的所有故障排除步驟。 或者，您應該聯繫 光譜 Roku 支持 取得進階技術故障排除說明。

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