一些 Windows 10 May 2019 更新用戶抱怨遠程桌面黑屏
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Windows 2019 的 10 年 XNUMX 月更新剛剛彈出了一個新的已知問題。
該問題正在影響 2019 年 XNUMX 月更新中使用較舊顯示驅動程序的遠程桌面用戶,他們在連接到遠程計算機時遇到黑屏。
微軟的遠程桌面協議和 WVD 項目經理 Denis Gundarev 證實了這個問題,他說:
“顯示驅動程序在加載時會報告它們的一些功能。 在以前的 Windows 版本中,未使用或驗證此報告的數據。 因此,舊版顯示驅動程序的某些舊版本可能會報告無效數據,並且會被忽略。 從 Windows 10 1903 RDP 開始使用此數據來初始化會話。”
微軟正在研究一種解決方案,如果檢測到有問題的驅動程序會自動從硬件切換到軟件渲染,但同時建議用戶更新他們的顯示驅動程序或使用設備管理器禁用顯示驅動程序。
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