這是由於 Windows 3 Insider Build 10 導致的 Surface Pro 16288.1 磚塊的解決方案
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最近發布的 Windows 16288.1 的 Insider Build 10 不幸地導致許多 Surface Pro 3 筆記本電腦處於無法啟動狀態,卡在“旋轉的點”屏幕上。
微軟一直在調查這個問題,發現這是由於 Surface Pro 3 設備上的一個必需的啟動文件在異常關機後最終處於損壞狀態。
他們現在已經發布了一系列可以解決這個問題的步驟,如下所示:
- 從正常工作的 PC 準備可啟動 USB 映像
- 在設備關閉的情況下,從 USB 驅動器啟動 Surface Pro 3 設備
- 出現 Windows 設置框時,按 SHIFT + F10
- 在出現的命令提示符窗口中,鍵入:
- wpeutil重啟
- 按回車鍵執行此命令並立即從計算機中刪除 USB 驅動器
- 設備將按預期重新啟動並加載 Windows 操作系統
上述步驟將允許您的計算機啟動。 要永久解決此問題,請完成以下附加步驟:
- 打開網絡瀏覽器並導航到 又名.ms/fixsp3ec
- 下載文件: 修復sp3.zip
- 已提交 檔案總管 在您的 PC 上並導航到 下載 夾
- 下載是默認文件夾,如果您更改了默認位置,它可能會有所不同
- 右鍵單擊 文件 修復sp3.zip 並選擇 提取所有
- 提取後將打開一個窗口。 右鍵單擊 文件 修復sp3.cmd 並選擇 R聯合國作為管理員
- 該過程將執行並實施必要的補丁以防止此錯誤再次發生
- 重新啟動 Surface Pro 3 設備。 它現在已完全修補。
如果您已安裝內部版本 16288.1 或 16291 並且未受到影響,仍建議安裝上述修復程序,因為該問題可能在以後仍會出現。 Microsoft 正在開發一個永久修復程序,其內部版本號為 16294 或更高版本。
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