ServiceNow 的新員工中心應用現已在 Microsoft Teams 中可用

ServiceNow 今天宣佈為其員工中心推出一款新的協作應用程序，該應用程序與 Microsoft Teams 集成。 這個新的員工中心應用程序將為員工提供一個單一、統一的門戶來查找信息，跨部門（包括 IT、人力資源、設施、採購和法律）獲得幫助。

 新應用程序包括：

• 會議集成——將事件詳細信息和通信任務直接嵌入到 Teams 中，以實現共享理解和快速協作。
• 個人應用程序——ServiceNow 行業領先的人力資源、IT 和法律信息工作流程。
• 聊天機器人——提供單一的虛擬代理來協助 HR、IT、法律等。
• 可操作的通知——使員工能夠在不離開 Teams 的情況下對關鍵通知採取行動。

“擁有超過 250 億月活躍用戶，Teams 已成為全球員工在混合工作中導航的基石，”微軟現代工作公司副總裁 Jared Spataro 說。 “今天的公告建立在我們與 ServiceNow 的長期合作關係的基礎上，將 Teams 的強大功能與 ServiceNow 結合在一起，開發了一款協作應用程序，旨在幫助客戶及其員工更有效地溝通、協作和創新。”

“員工根本不會回到舊的工作方式，這就是為什麼雇主必須提供數字工作流程和協作工具，以使他們在任何工作環境中都能高效工作——無論是完全遠程還是在辦公室，”高級員工 Blake McConnell 說ServiceNow 員工工作流程產品副總裁。 “通過在 Microsoft Teams 中嵌入 ServiceNow 員工中心，我們正在改善員工體驗，無論他們在哪里工作。 員工可以在他們已經使用的工具中，在正確的時間根據正確的信息採取行動。 必須幫助員工找到更好的平衡，讓他們保持創造力、生產力和敬業度。”

資源： Microsoft微軟, 的ServiceNow