Outlook、Gmail 同步問題已解決
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谷歌證實其 Gmail 由於同步問題,Microsoft 的 Outlook 服務出現了將近 10 個小時的問題。 這阻止了 Gmail 用戶在其登錄的 Outlook 或 Hotmail 帳戶下的應用程序上接收電子郵件。 谷歌表示,它的影響“遍及所有設備平台”。 幸運的是,這個問題現在已經解決了。
據谷歌稱,該問題與 Gmail 應用程序身份驗證無關。 相反,該公司解釋說這是由於 Microsoft 的 Internet 消息訪問協議服務器引起的。
“IMAP 與 Microsoft 服務器的同步出現故障,導致 Gmail 應用程序出現同步問題,”谷歌在其聲明中解釋道。 report. “在所有設備平台上使用 Gmail 應用程序訪問 Outlook 或 Hotmail 電子郵件帳戶的客戶無法同步新郵件。”
用戶在 Twitter 上分享了這一事件,甚至引起了 Outlook. 然而,它表示它最終“沒有跟踪任何問題”,並建議用戶使用實際的 Outlook 應用程序直接訪問他們的電子郵件,這引起了 Gmail 社區的更多騷動。
積極的一面是,谷歌表示它一直在與微軟溝通以解決這個問題。
“我們的工程團隊目前正在與微軟團隊合作,通過 IMAP 調查電子郵件同步問題,”谷歌保證。 “微軟團隊承認 Gmail 以外的其他大型郵件提供商也無法與微軟的 IMAP 服務器同步。 他們正在研究這個問題。”
該問題於 UTC 時間 22 月 5 日下午 10:23 開放,並於 XNUMX 月 XNUMX 日解決 世界標準時間上午2:57。
“使用 IMAP 時與 Microsoft 服務器的 Gmail 同步問題現已解決,”Google 證實。 “感謝您在我們解決問題時的耐心等待。”
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