Nicelocal 商業賬戶:它可以為企業主做什麼?

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Nicelocal 是一項熱門推薦服務,可在包括美國、加拿大、英國和其他 50 個國家/地區在內的許多國家/地區使用。 該網站每月擁有超過 20 萬用戶。 人們使用它來尋找他們想要使用其服務的各種公司和組織。

該服務僅在美國就提供超過 15 種公司卡,在英國提供超過 XNUMX 萬張,在加拿大提供近 XNUMX 萬張。 因為這, 好地方 是公司推廣服務、與客戶互動、提高市場認可度和建立良好聲譽的便捷、有效平台。

該服務為企業主提供了廣泛的功能,他們無需支付一分錢即可利用。 在本文中,我們將了解如何設置 Nicelocal 商業帳戶,公司卡是什麼,如何正確填寫,以及如何在平台上使用 Nicelocal 評論。

填寫公司卡

90% 的組織已經在 Nicelocal 上擁有公司卡,因為企業會自動添加到服務中。 該平台使用特殊程序從公開來源收集有關公司的信息。 

這就是所有推薦服務所做的。 但是,如果企業主聯繫 Nicelocal 並要求他們從網站上刪除公司卡,他們的請求將立即得到滿足。

公司卡應包含的信息:

  • 聯繫信息 - 使用 Google 地圖地理標籤指明您公司的名稱、電話號碼、營業時間和確切地址
  • 關於公司的基本信息——描述貴公司最重要的服務和優勢
  • 公司網站和社交媒體頁面的鏈接
  • 有關公司服務的信息(您必須從建議的類別中進行選擇)
  • 照片、證書和文憑
  • 商品和服務的價格
  • 有關當前促銷和特別優惠的信息

如果您選擇 Nicelocal 的任何付費計劃,您還可以選擇競爭企業的卡片並跟踪他們的統計數據和特別優惠。

處理 Nicelocal 的評論和投訴

“Nicelocal 評論”部分顯示已發佈在貴公司頁面上的所有用戶評論。 需要回复的評論可在單獨的部分中找到。

“查看小部件”部分允許您獨立配置將在您的主頁上顯示的小部件類型。

如果企業主選擇 Premium 或 Gold 付費計劃,他們可以對負面用戶評論和 Nicelocal 投訴提出異議。 這並不意味著 Nicelocal 會根據要求立即刪除負面用戶評論。 在每種特定情況下,公司卡的所有者都必須向客戶支持發送一條合理的消息,解釋他們為什麼認為相關評論不准確。

然後,該服務的版主調查用戶評論,檢查企業主提供的信息,並決定該評論是應該保留在公司頁面上還是被刪除。 版主非常重視對 Nicelocal 投訴的調查,因為公司在平台目錄中的排名直接取決於用戶評論的數量和內容。

“設置”部分

您可以在此處調整通知設置。 企業主可以決定何時希望在目錄中的公司頁面上接收有關活動的通知,包括何時:

  • 回复已發佈到評論
  • 一位社交媒體朋友留下了反饋。 此功能要求用戶至少通過其 Facebook 帳戶登錄 Nicelocal 一次。 之後,平台會自動將好友留下的評論發送到社交網絡
  • 發表了關於該公司的評論。 此通知將發送到企業主的電子郵件地址。 您可以配置希望在您的企業帳戶中收到通知的頻率。 您可以在每次發布新評論或每隔幾天收到一次通知。

您還可以使用此部分配置有關您自己的評論是否通過審核的通知或訂閱來自平台的推薦公告和其他通知。

另一種選擇涉及允許其他用戶管理頁面。 您可以讓其他人訪問您的企業帳戶。 為此,只需提供其他用戶的電子郵件地址、名字和姓氏、電話號碼以及在您公司的職位。

“幫助”和“廣告”部分

您可以使用“幫助”部分聯繫客戶支持。 只需選擇一個類別(會計和財務、合作、目錄排名、評論等),然後輸入消息。

切換到“廣告”部分時,您將看到有關所有付費 Nicelocal 計劃的信息,以及它們的基本功能、優勢和每月費用的描述。

使用企業帳戶的提示

即使是免費使用 Nicelocal 的企業主也可以使用各種功能。 他們可以在公司名片上提供有關其業務的詳細信息,從而提高他們在目錄中的位置並為用戶提供有關其服務的詳細信息。

我們推薦:

  • 輸入公司的 SEO 優化描述,允許公司卡在目錄和搜索引擎中向上移動
  • 盡可能詳細地列出公司提供的所有服務,並添加最新的定價信息
  • 發布執照、證書和獎項的照片和掃描件
  • 創建描述您的員工的專業卡片

為了有效地使用 Nicelocal 評論,您最好的選擇是調整您的設置,以便您收到有關每條新消息的通知。 這將使您能夠快速響應用戶評論。 當涉及負面評論時,這一點尤其重要,因為主動回應道歉並提出糾正這種情況可能會對貴公司的聲譽產生積極影響。 潛在客戶會看到您的公司對批評做出回應並投入到客戶滿意度上。

為了充分利用您的 Nicelocal 卡,您需要切換到付費計劃之一。 在使用您的企業帳戶時,它們提供了更廣泛的功能。 例如,您將能夠對評論提出異議、使您的公司卡在服務目錄中脫穎而出、從 Nicelocal 的專家那裡獲得高優先級的服務、從您的頁面中刪除競爭對手的橫幅等等。

您的 Nicelocal 企業帳戶的菜單直觀、合乎邏輯且組織簡單。 更新有關您公司的信息、處理評論和配置通知設置都可以快速輕鬆地完成,這使您可以使您的卡片在 Nicelocal 目錄中更加可見,並與客戶和 Nicelocal 用戶進行有效交互。

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