新訴訟稱蘋果故意銷售有缺陷的 Macbook

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蘋果因其 2016 款 MacBook Pro 面臨新的訴訟,自發布以來一直受到鍵盤故障的困擾。

從法庭文件中,原告聲稱:

蘋果公司在開始向公眾銷售受影響的機型時或之前就知道 MacBook 存在缺陷。 在 2015 款 MacBook 推出後不久,有關鍵盤故障的投訴就開始出現。

儘管意識到鍵盤缺陷,Apple 還是為未來的 MacBook 和 MacBook Pro 筆記本電腦配備了蝶形鍵盤,並繼續以高價向消費者銷售這些筆記本電腦。

儘管意識到了這一缺陷,Apple 仍然吹捧——並繼續吹捧——MacBook 擁有卓越且反應靈敏的鍵盤,“按鍵穩定性是傳統剪刀式機制的四倍”。 Apple 關於 MacBook 鍵盤的陳述是錯誤的。 蘋果沒有披露鍵盤有缺陷,而這一信息對於原告購買 MacBook 的決定很重要。

如果蘋果在這種情況下未能成功,他們將承擔損害賠償和法律費用,並且必須公開承認設計缺陷並免費維修或更換受影響的設備。

Apple 技術博客 AppleInsider 的一項調查發現,2016 款 MacBook Pro 的鍵盤故障率是舊鍵盤的兩倍,The Outline 的另一位記者指出,無論她修復鍵盤多少次,它都無法保持功能正常。

面對 17 名強烈的用戶請願、訴訟和互聯網的憤怒,Apple 可能只是手頭上有一個小問題。

通過 大綱。

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