滑鼠在 Chromebook 上不起作用：13 個最佳修復方法
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您的滑鼠在 Chromebook 上無法使用嗎？如果您無法點選、捲動或選擇對象，請繼續閱讀。試試下面列出的這些簡單的滑鼠故障排除方法：
解決方案01：卸載衝突的應用程式
可能存在衝突的 Chromebook 應用程式阻止您使用滑鼠。例如， 滑鼠區塊 應用程式會影響您的觸控板和滑鼠。如果有任何此類應用程序，請將其卸載。
- 點擊 Chrome 作業系統架 按鈕。
- 在中找到該應用 應用程式庫 彈出來的。
- 右鍵單擊 在應用程式上，然後按一下「卸載」。
如果應用程式不在書架中，請打開 Chrome網絡瀏覽器 並點擊 擴展 圖示.捲動瀏覽列表 Chrome 插件.
如果你發現 滑鼠區塊 或任何類似的附加元件，請按一下 垂直三點 圖標並選擇 從Chrome中刪除.
解決方案 02：測試有線滑鼠的 USB 連接埠
如果您使用的是受管理的學校/工作 Chromebook，裝置管理員很可能停用了 USB 連接埠。他們這樣做是為了防止從 Chromebook 複製專有資料。
因此，連接不同的 USB 滑鼠、儲存棒或充電線，看看連接埠是否正常運作。如果不起作用，請使用無線滑鼠。
解決方案 03：為無線滑鼠啟用藍牙
- 點擊 Chrome 作業系統快速設定 按鈕。這是設備的時鐘。
- 現在，點擊 藍牙圖標 啟動該服務。
- 首次使用時，您可能需要按照配件製造商的說明來配對滑鼠。
您是否將多個無線滑鼠連接到 Chromebook？如果是這樣，您可能使用了錯誤的方法。
- 點擊 藍牙下拉選單 快速設定面板上的清單。
- 從清單中選擇合適的無線滑鼠。
解決方案 04：測試滑鼠
將滑鼠連接到另一台 Chromebook 或 Windows PC，看看它是否正常運作。更換無線滑鼠的電池並查看其是否有反應。
有些設備還配有開/關開關。使用滑鼠之前不要忘記打開滑鼠。您應該看到雷射從其背面或光學感測器外殼發出。
解決方案05：重複按Esc
網站或應用程式上的活動元素可能會阻止滑鼠的功能。
按 ESC 按 Chromebook 鍵盤上的 鍵 10 到 15 次。然後，移除並重新連接 USB 滑鼠。對於無線滑鼠，請停用 Chromebook 藍牙並再次啟用。
解決方案 06：重新啟動觸控板系統
- 斷開 USB 滑鼠。
- 如果是藍牙滑鼠，請拔出電池，關閉所有滑鼠開關，或停用 Chrome 作業系統藍牙。
- 現在，按 檢索 + 轉移 + P 重置 觸控板硬體和軟體 系統。
- 將滑鼠重新連接到裝置。
解決方案 07：更新 Chrome 作業系統
- 點擊 時鐘 位於顯示器右下角以打開 快速設置 菜單。
- 點擊 齒輪狀圖標 訪問 設定 菜單。
- 滾動到底部並單擊 關於Chrome操作系統 在左側邊欄。
- 點擊 檢查更新 在 谷歌Chrome OS 部分。
- 如果有可用更新，Chrome 作業系統將自動下載並安裝更新。它還可能會自動重新啟動或要求您 重新啟動設備.
解決方案 08：軟重啟 Chromebook
- 斷開 外部 USB 或無線滑鼠。
- 使用 觸控板 點選 時鐘 該設備的。
- 上 快速設置 在打開的選單中，按一下 電源按鈕.
- 等待 Chromebook 關閉.
- 按 電源按鈕 按一下鍵盤即可啟動裝置。
- 現在， 重新連接滑鼠 並檢查它是否有效。
解決方案 09：硬重啟 Chromebook
按照前面提到的步驟關閉 Chromebook。
現在，按住 刷新 和 強大能力 鍵盤上的按鍵，直到您在裝置螢幕上看到任何類型的顯示。放開按鍵。現在測試滑鼠。
解決方案 10：使用不同的設定檔登入
- 拔掉滑鼠 從裝置或停用 藍牙.
- 使用 觸控板 導航到 快速設置 並點選退出按鈕。
- 當你到達 Chromebook 帳號螢幕，按一下 以訪客身份瀏覽 按鈕。
- 現在，重新連接滑鼠並查看其是否正常工作。
- 如果它適用於 來賓帳戶 在 Chrome 作業系統上，您需要 創建一個新賬戶.
解決方案 11：刪除並新增 Google 帳戶
- 退出 您想要從 Chromebook 中刪除的 Google 帳戶的名稱。
- 在帳戶和個人資料畫面上，按一下 帳戶頭像.
- 你應該看到一個 下拉箭頭。 點擊它。
- 點擊 刪除用戶.
- 將彈出一個上下文選單。在那裡，單擊 刪除用戶 再次選擇。
- 現在，點擊 加人 螢幕左下角的按鈕。
如果裝置上只有一個帳戶，您無法刪除該帳戶。請按照中提到的步驟進行操作 解決方案13“ 代替。
解決方案 12：聯絡技術支持
或者，請諮詢技術支援或客戶服務團隊以取得滑鼠、Chromebook 或兩者。
解決方案 13：Powerwash Chromebook
此方法將清除設備中儲存的所有資料。因此，請在繼續之前備份您的資料。
從 Chrome 作業系統設定
- 點擊 時鐘 打開 快速設置 菜單。
- 點擊 齒輪 圖標以訪問 設定 菜單。
- 向下滾動並單擊 高級 在左側邊欄的底部。
- 下 動力清洗 部分，點擊 動力清洗.
- 將出現一個彈出視窗。點選 重新啟動.
- 點擊 動力清洗 在新窗口中。
- 等待 Chromebook 需要重新啟動.
- 按照 屏幕提示.
- Powerwash 完成後，Chrome 作業系統將引導您完成 設備設定過程.
從螢幕上的標誌
- 退出 您的 Chromebook 帳戶。
- 媒體推薦 按Ctrl + 其他 + 轉移 + R 在鍵盤上。
- 點擊 重新啟動 彈出的按鈕。
- 選擇 動力清洗 並點擊 繼續 在出現的對話框中。
- 請按照螢幕上的指示進行操作。
- 當 Chrome 作業系統詢問時， 簽到 與您的電子郵件。
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現在您知道如何修復滑鼠在 Chromebook 上無法運作的問題了。如果您有反饋或故障排除想法，請在下面發表評論。
