微軟的 Azure AI Health Bot 升級瞄準醫療保健特定的對話 AI 需求

微軟今天 宣布 Azure AI Health Bot 服務中強大的新生成式 AI 功能的私人預覽。這些功能以 2023 年 XNUMX 月與 Azure OpenAI 服務的集成為基礎，為醫療保健聊天機器人帶來了進一步的客製化和可靠性改進。 Microsoft Copilot Studio 整合使組織能夠創建專門為解決醫療保健行業獨特的複雜性而設計的客製化 AI 助理。

新功能的亮點：

• 以醫療保健為重點的人工智慧副駕駛： 組織可以開發虛擬助理來為患者提供可靠的資訊支持，並指導醫療保健專業人員通過協議驅動的程序並獲取最新的醫療見解。
• 準確、值得信賴的資訊： 產生答案利用組織自身的資源、可靠的公共醫療保健網站以及 NIH 和 FDA 等權威來源，這確保答案是基於經過驗證的醫學知識，從而降低錯誤訊息的風險。
• 安全優先： 品質檢查可減少臨床場景中潛在的人工智慧錯誤。人工智慧特定的免責聲明和使用者回饋機制提高了透明度，而適應醫療保健的合規控制則優先考慮患者資料保護。
• 簡化的工作流程支援： 將基於協議的流程與生成式人工智慧答案相結合的能力允許創建可以導航日常任務並處理更細緻的對話的聊天機器人。這使得醫療保健提供者能夠專注於複雜的患者互動。
• 可靠的生成式人工智慧後備方案： 當使用者的醫療查詢無法得到答案時，此功能會利用可靠的內容來增強回應，在臨床檢索增強生成 (RAG) 支援的支援下為使用者提供可靠的指導。此功能可避免潛在錯誤並確保在醫療保健環境中提供可信任資訊。

有興趣的客戶可以報名參加私人預覽 具有生成式 AI 的 Azure AI Health Bot.