微軟致力於修復 Lumia 535 觸控靈敏度問題

到目前為止，微軟在少數幾個國家發布了 Lumia 535。 該設備無疑是 Lumia 530 的繼任者——然而，正如我所知道的那樣 在設備審查中報告，Lumia 535 存在一些觸摸靈敏度問題。 微軟已經發布了一個更新來解決這個問題。 不幸的是，該更新並沒有解決大多數 Lumia 535 用戶的觸摸靈敏度問題。

現在，根據 視窗中央， 微軟仍在努力解決 Lumia 535 的觸控靈敏度問題。微軟的社交媒體運營經理 Delfin Vassallo 在公司的 Yammer 小組上發表了一份聲明，其中指出：

很抱歉，你們中的一些人因這種情況而給您帶來不便。 我們發現一些 Lumia 535 型號的觸摸屏性能存在不同的異常情況。 它體現在幾個方面：”

• 向上/向下滾動和向左/向右滑動功能的功能。
• 向上/向下滾動或向左/向右滑動可能會導致應用程序或鏈接被意外激活。
• 如果用戶的手指間距小於 20 毫米，則放大/縮小功能的功能可能會受到影響。
• 文本編輯，尤其是快速編輯，可能會導致字符丟失。
• 'Ghost touch' - 在潮濕/潮濕條件下使用觸摸屏。
• 如果用戶的手指潮濕或空氣潮濕（即從寒冷的室外進入溫暖的房間），觸摸屏上的按鈕可能會被無意激活。

“OTA（無線）軟件更新已於 23 年 2014 月 XNUMX 日部署，解決了大部分問題，但肯定不是針對所有客戶。”

“我們在芬蘭的技術支持運營團隊以及美國和中國的工程團隊將正在調查的問題標記為緊急優先事項，同時請使用我的同事在此線程中提供的故障排除。”

“當我們工程團隊的同事確定了衝突的原因後，我們將提供進一步的信息，無論這是另一個軟件更新還是在授權的護理點對硬件執行的操作，（此時護理點尚未收到更新有關此主題的信息，因此訪問它們是無用的）”

“我們向您保證，微軟確實非常重視此類問題，我們的團隊正在努力為我們的客戶解決這一問題。 暫時，我們只能建議您使用我們在工作期間提供的故障排除，以確保問題得到妥善解決，對於給您帶來的不便，您接受我們的歉意。”

如果你想知道公司什麼時候會“真正”解決這個問題，不幸的是，目前還沒有任何 ETA。 但是，我們希望該公司能夠很快解決這個問題。 儘管如此，如果您仍然面臨觸摸靈敏度問題，請務必在下面的評論部分告訴我們。