修復 Microsoft Store 無法執行 Windows 11 PC

閱讀時間圖標 6分鐘讀


讀者幫助支持 MSpoweruser。如果您透過我們的連結購買,我們可能會獲得佣金。 工具提示圖標

請閱讀我們的揭露頁面,了解如何幫助 MSPoweruser 維持編輯團隊的發展 阅读更多

微軟商店無法運行 Windows 11

儘管 Microsoft Store 很受歡迎,但它也並非沒有錯誤和臨時故障。 許多用戶抱怨 Microsoft Store 無法在 Windows 11 上運行。例如,名為“無法開啟微軟商店」顯示已有666名用戶報告了該問題。

不希望這個問題降低您在 PC 上的工作或個人工作效率嗎? 閱讀本文直到最後! 我們測試並嘗試了 8 種解決方案,並為每種解決方案提供了逐步說明。 準備好?

為什麼 Microsoft Store 無法運作?

以下列出了可能導致 Windows 11 電腦上的 Microsoft Store 應用程式無回應的最常見原因:

  1. 您的網路連線或代理設定問題可能會中斷商店對網際網路的存取。
  2. 累積的快取和臨時檔案可能會導致故障。
  3. 已過時或待處理 Windows更新 可能會影響 Microsoft Store 的正常運作。
  4. Microsoft 帳戶或本機使用者帳戶設定的問題可能會阻礙對應用程式的存取。
  5. Windows 11 作業系統檔案損壞或遺失可能會觸發此問題。

修復 Microsoft Store 在 Windows 8 上無法運作的 11 種方法

解決方案 1:檢查 Internet 連線和系統日期

首先,你應該確保你的網路不會阻止你的電腦訪問 Microsoft Store。 嘗試從另一台連接的裝置存取相同應用程序,看看問題是否仍然存在。

如果是這樣,您應該聯絡 ISP 的支援台並要求他們解除對 Microsoft Store 的封鎖。

此外,你應該確保你的系統日期和時間是最新的,以便你的電腦正確連接到 Microsoft Store。 就是這樣:

  1. Windows + I 開啟 Windows 11 的按鍵 設定 應用程序。
  2. 點擊 時間和語言 左側導覽面板上的選單。
  3. 選擇 約會時間 在右側。
  4. 在右側,向下滾動到 其他設置 部分。
  5. 在那裡,點擊 立即同步 按鈕。Windows 11 日期和時間設定
  6. 等待顯示同步成功的複選標記。

現在,重新啟動您的電腦。 返回主畫面後,啟動 微軟商店 從應用程序 Start menü 現在應該可以打開了。

解決方案 2:更新 Microsoft Store

  1. 打開 微軟商店 應用程序。
  2. 點擊 電子圖書館 應用程式左下角的圖示。
  3. 現在,點擊 獲取更新 右上角的選項。微軟商店更新

完成後,重新啟動您的電腦,以便變更在整個系統中生效。

解決方案 3:重新註冊 Microsoft Store 應用

  1. 右鍵單擊 開始 按鈕或按下 Windows + X 鍵盤上。
  2. 在出現的菜單中,選擇 Windows 終端(管理員) or Windows PowerShell(管理員).Windows 11 終端機(管理員)
  3. Windows PowerShell中 視窗中,鍵入以下命令並按 Enter:Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}windows powershell 指令
  4. 該命令將重新註冊 Microsoft Store 應用,您可能會在 PowerShell 視窗中看到一些處理訊息。
  5. 過程完成後,您可以關閉 PowerShell 視窗。

現在檢查您是否可以打開該應用程式。

解決方案 4:執行修復和重置

你可以解決 微軟商店不工作 Windows 11 具有修復和重設功能。只需按照以下說明操作:

  1. 點擊 開始 按鈕或按 Windows 鍵,然後按一下齒輪狀 設定 中的圖標 Start menü.
  2. Windows設置 窗口,選擇 應用程式 從左側導覽窗格的類別清單中。
  3. 向下滾動已安裝應用程序列表並找到 Microsoft Store。
  4. 點擊 省略號 圖標並選擇 高級選項 從上下文菜單。已安裝的應用程式進階選項
  5. 在下一個視窗中,向下滾動並找到 修復 在選項 重設 部分。
  6. 點擊它。微軟商店修復和重置
  7. 請依照螢幕上的指示或指示完成修復程序。

重新啟動電腦以使變更生效。

如果這不能解決問題,您也可以嘗試重置應用程式。 您可以找到 重設 按鈕位於「修復」按鈕下方,因此請再次執行上述步驟。

解決方案 5:更新 Windows 11

當您將 Windows 11 作業系統更新至最新版本時,您也會安裝本機應用程式(包括 Microsoft Store)的所有錯誤修復。 就是這樣:

  1. WindowsI 鍵一起啟動 設定 應用程序。
  2. 在左側面板上 設定點擊此處成為Trail Hunter Windows更新.
  3. 現在,打了 檢查更新 按鈕來更新您的電腦。Windows 更新檢查更新

更新過程完成後,重新啟動裝置。 然後,嘗試啟動 Microsoft Store 並查看其是否正常運作。

解決方案6:禁用VPN

有時 VPN的 可能會幹擾 Microsoft Store 的正常功能。 許多 VPN 用戶在存取服務時遇到困難。 由於它是特定於地區和國家的市場,因此其伺服器端安全系統可以偵測並阻止 VPN 連線。

因此,您必須在嘗試訪問商店之前將其停用。 以下是要遵循的步驟:

  1. 轉到 Windows設置 應用程序按 WindowsI 鑰匙在一起。
  2. 點擊 網絡與互聯網 視窗左側側邊欄上的選單。
  3. 在那裡,你會看到一個 VPN 右側欄上的選項。
  4. 點擊它。Windows 11 網路與網際網路設定
  5. 在右側窗格中,您將看到已設定的 VPN 連線的清單(如果有)。
  6. 要禁用 VPN,只需點擊 切換開關 在您要關閉的連線旁邊。網路和網際網路設定禁用 VPN

現在,嘗試開啟 Microsoft Store,它應該可以工作。

解決方案 7:使用 CMD 清除 Microsoft Store 快取

首先,您需要按照以下步驟啟動 Windows 命令提示字元介面:

  1. 點選“開始”功能表按鈕。
  2. 鍵入 CMD。
  3. 按一下“以管理員身份執行”按鈕。
  4. 現在您應該在 PC 螢幕上看到 CMD 介面。Windows 11 命令提示符

現在, 複製和粘貼 在上述控制台上一一執行下列CMD指令:

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

管理員指令提示字元:net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver

你必須打 Enter 進入每個之後。

然後,將以下命令複製並貼上到同一個 CMD 控制台中,然後點擊 Enter:

rmdir /s /q "%CtOS%\AppData\Local\Packages\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\LocalCache"

將程式碼元素 CtOS 替換為 PC 的使用者名稱。 這應該會清除 Microsoft Store 的快取。

現在,透過依序執行以下命令來重新啟動先前停止的服務:

net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

管理員指令提示字元: net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver

解決方案 8:使用 Windows 11 疑難排解

如果 Microsoft Store 應用程式發生故障,您應該會在 Windows 11 故障排除工具中看到它作為選項。 找到它的方法如下:

  1. 點擊 開始 按鈕或按 Windows 鍵。
  2. 點擊 齒輪形 設定 中的圖標 Start menü 打開 Windows設置.
  3. 在 Windows 設定視窗中,選擇 系統 從左側面板的類別清單中。
  4. 在右側選單上,向下滾動並單擊 疑難解答.
  5. 命中的 其他疑難解答 按鈕。Windows 11 saytem 設定疑難排解
  6. 在以下位置尋找 Microsoft Store 應用 最常見的其他 部分。Windows 11 設定中的其他疑難排解
  7. 點擊 Microsoft Store 疑難排解 並按照螢幕上的指示進行操作。

結論

所以,現在您知道如何修復 Microsoft Store 無法執行 Windows 11 錯誤。 請嘗試以上步驟,以便盡快解決問題。 請在嘗試每種方法後檢查應用程式的狀態,以避免不必要的故障排除步驟。

另外,如果文章有幫助或您想分享不同的技巧,請隨時在下面發表評論。

有關主題的更多資訊: 微軟商店, 11窗口