微軟簽署克賴斯特徹奇呼籲以在線打擊極端主義內容

15月XNUMX日，新西蘭總理雅辛達·阿德恩和法國總統埃馬紐埃爾·馬克龍齊聚政府領導人和科技公司代表， 宣布 “基督城呼籲採取行動消除在線恐怖主義和暴力極端主義內容。” 作為對電話會議的回應，亞馬遜、Facebook、谷歌、推特和微軟發表了聯合聲明。 這些公司還發布了 九步他們將採取行動實施基督城呼籲。

三月份在新西蘭基督城發生的恐怖襲擊是一場可怕的悲劇。 因此，我們齊心協力，堅定我們的承諾，確保我們盡我們所能打擊導致恐怖主義暴力的仇恨和極端主義，這是正確的。

今天宣布的基督城呼籲擴大了全球互聯網反恐論壇 (GIFCT)，並以我們與政府和民間社會的其他舉措為基礎，以防止傳播恐怖主義和暴力極端主義內容。 此外，我們將分享我們將採取的具體步驟，以解決濫用技術傳播恐怖主義內容的問題，包括繼續投資技術以提高我們從服務中檢測和刪除此類內容的能力、更新我們的個人使用條款等內容政策和刪除的透明度。

恐怖主義和暴力極端主義是複雜的社會問題，需要全社會共同應對。 就我們而言，我們今天做出的承諾將進一步加強各國政府、社會和技術行業為應對這一威脅所必須建立的伙伴關係。

– 亞馬遜、Facebook、谷歌、微軟、推特

除了簽署基督城電話會議外，亞馬遜、Facebook、谷歌、推特和微軟還公佈了他們將採取的九項措施，以解決濫用技術傳播恐怖主義和暴力極端主義內容的問題。 這九個步驟包括每家公司承諾採取的五項單獨行動，以及他們將共同採取的另外四項協作行動。

以下是九個步驟：

解決技術濫用問題的行動 傳播恐怖主義和暴力極端主義內容

作為在線內容共享服務提供商，兩家公司承諾：

五項個人行動

使用條款。 Microsoft 承諾更新其使用條款、社區標準、行為準則和可接受的使用政策，以明確禁止分發恐怖主義和暴力極端主義內容。 Microsoft 認為，這對於為用戶建立基線期望並闡明從其平台和服務中刪除此類內容以及暫停或關閉分發此類內容的帳戶的明確基礎非常重要。

恐怖分子和暴力極端主義內容的用戶報告。 Microsoft 承諾在其在線平台和服務中建立一種或多種方法，供用戶報告或標記不當內容，包括恐怖主義和暴力極端主義內容。 Microsoft 將確保報告機制清晰、醒目且易於使用，並提供足夠的分類粒度，以使公司能夠優先處理恐怖主義或暴力極端主義內容的通知並迅速採取行動。

增強技術。 Microsoft 承諾繼續投資於技術以提高其在線檢測和刪除恐怖主義和暴力極端主義內容的能力，包括擴展或開發數字指紋和基於 AI 的技術解決方案。

直播。 Microsoft 承諾對直播進行適當檢查，旨在降低在線傳播恐怖主義和暴力極端主義內容的風險。 這些可能包括增強的審查措施（例如流媒體評級或分數、帳戶活動或驗證過程）以及在適當的情況下對某些直播活動進行審核。 對直播的檢查必然會根據特定直播服務的背景進行調整，包括觀眾類型、直播服務的性質或特徵以及被利用的可能性。

透明度報告。 Microsoft 承諾定期發布有關在其在線平台和服務上檢測和刪除恐怖主義或暴力極端主義內容的透明度報告，並確保數據得到合理且可解釋的方法的支持。

四項協同行動

共享技術開發。 Microsoft 致力於跨行業、政府、教育機構和非政府組織開展協作，以就發布恐怖主義和暴力極端主義內容的環境達成共識，並改進技術以更有效地檢測和刪除恐怖主義和暴力極端主義內容。 這將包括：

• 努力創建強大的共享數據集，以加速機器學習和人工智能，並從數據中分享見解和學習。
• 開發開源或其他共享工具以檢測和刪除恐怖主義或暴力極端主義內容。
• 使所有大小公司能夠為集體努力做出貢獻，並更好地解決在其平台和服務上檢測和刪除此內容的問題。

危機協議。 Microsoft 致力於跨行業、政府和非政府組織開展協作，以創建一個協議，以緊急響應新出現或活躍的事件，以便所有利益相關者可以快速有效地共享、處理和採取行動，而延遲時間最短. 這包括建立事件管理團隊來協調行動並廣泛分發符合公共利益的信息。

教育。 Microsoft 致力於跨行業、政府、教育機構和非政府組織開展合作，以幫助了解和教育公眾了解在線恐怖主義和極端主義暴力內容。 這包括教育和提醒用戶如何舉報或不參與在線傳播此內容。

打擊仇恨和偏執。 Microsoft 致力於跨行業合作，以解決網絡極端主義和仇恨的根本原因。 這包括為相關研究提供更大的支持——重點關注在線仇恨對線下歧視和暴力的影響——以及支持非政府組織努力挑戰在線仇恨、促進多元化和尊重的能力和能力。