微軟在 XNUMX 月關閉了 @LumiaHelp，本地化了 Lumia 推特賬戶

微軟正在繼續減少其線上 Windows Phone 足跡，這項舉措早先是從關閉 Windows Phone 支援開始的。 Lumia 聲音 渠道。 現在，該公司不僅關閉了 @Lumia US、@LumiaUK 和 @LumiaIndia 等本地化 Lumia 帳戶，還關閉了 @LumiaHelp 作為 Lumia 用戶的第一聯繫點。 取而代之的是，用戶現在應該訂閱全球 Lumia Twitter 帳戶@Lumia，支持問題將直接發送至@MicrosoftHelps。

https://twitter.com/LumiaUS/status/760191956966268928

https://twitter.com/LumiaUK/status/767994805854932993

https://twitter.com/LumiaIndia/status/768009907169660928

當然，對於一直關注這項消息的 Windows Phone 用戶來說，這並不奇怪。自 2014 年以來，微軟一直在慢慢淘汰其 Lumia 部門，並有傳言稱已在內部永久淘汰該品牌。

在今天的公告中，Microsoft 包含了一個常見問題解答，以便為對更改感到好奇的用戶提供 PR 友好的答案：

你為什麼要關閉這個帳戶？

此帳戶正在與您的本地 Windows 或 Microsoft 帳戶合併，以幫助我們成為國際化、更大的 Microsoft 大家庭的一部分。

關閉後會發生什麼？

合併此帳戶後，您仍會看到 Microsoft Lumia 更新，但關鍵變化是您還將收到常規 Microsoft/Windows 更新。

這是否與整個組織的 Microsoft 重組有關？

Microsoft Lumia 只是合併他們的帳戶，以便一切都可以放在一個統一的全局頁面下。

如果我需要本地支持，我應該聯繫誰？

如果您需要有關設備的進一步幫助，請點擊此鏈接以獲得更多幫助： http://microsoft.com/mobile/support

為什麼我的本地 Lumia 頁面會成為支持渠道？

我們希望確保您對所有 Microsoft Lumia 問題都有答案，因此一些渠道將保持開放以回答這些本地請求。

如果我的本地 Lumia 頻道已關閉且未與其他頻道合併，我該怎麼辦？

這一系列最新行動應該只是微軟進​​一步放棄 Lumia 和諾基亞收購的確認。雖然有傳言表明該公司仍大力開發 Windows Mobile 併計劃在不久的將來推出它，但人們想知道，改進 iOS 和 Android 上的應用程式和服務以贏得人心是否不是更好的投資。

您如何看待這種發展？ 請在下面的評論中告訴我們。