Microsoft 躋身 Gartner 工作場所社交軟體魔力像限領導者類別

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發表於 2014 年 9 月 11 日

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工作場所的社交軟件市場包括其軟件產品主要用於支持人們在團隊、社區或網絡中一起工作的供應商。它們主要在企業內部使用，主要由員工使用，但也由外部客戶、供應商和合作夥伴使用。 Gartner 最近發布了其社交軟件魔力像限，微軟被列為領導者類別。通過將 Yammer 的組件與 Office 365 集成，Microsoft 具有獨特的優勢，可以為我們的客戶提供價值。

Microsoft微軟

微軟處於領導者象限。儘管 SharePoint 過去一直被定位為社交產品，但 Microsoft 已將其社交工作轉移到其在線產品 Yammer 和 Office 365（通過將 Yammer 與 Office 365 的其餘部分更緊密地結合）。儘管 Yammer 和 SharePoint 將保持不同但集成的產品，但微軟將把未來的社交增強功能完全集中在 Yammer 上，同時將 SharePoint 重點放在相關功能上，包括文檔管理、門戶功能、應用程序開發、商業智能和 Web 內容管理。

我們的強項

積分： Microsoft 正在逐步更緊密地集成 Office 365 的組件，以便更輕鬆地訪問 Exchange、SharePoint、Yammer、Lync 和 Office 的功能。 Yammer 也正在成為其他 Microsoft 產品的“社交層”，尤其是 Dynamics CRM、Lync/Skype 和本地 SharePoint Server。

路線圖： Microsoft 已開始提供有關其 Office 365 計劃的更多詳細信息，其中包括有趣且有用的增強功能，例如 Office Graph 和一個名為 Delve（以前代號 Oslo）的新應用程序來導航它，在 Office 中更廣泛地實施 Yammer 組概念365，以及與 Office Online 的更深入集成。

可行性： 對 Office 365 和相關 Microsoft 產品的興趣和採用率非常高。微軟可以以數十億美元來衡量其社交和協作業務。微軟要失去其在這個市場的領導地位，將需要破壞性事件或嚴重失誤。

注意事項

建築： 微軟以 Office 365 的形式向雲遷移，以及不再強調 SharePoint 作為社交軟件平台，已經為許多現有客戶引發了深刻的變化。儘管許多客戶歡迎雲部署的好處，但其他客戶卻因意外遷移和戰略變更的相關需求而望而卻步。

和平 of 創新： 參考客戶報告說，一些用戶以及 IT 人員發現很難跟上和管理雲部署所帶來的更快的產品變化速度。儘管他們普遍歡迎引入新功能，但測試、用戶溝通和變更管理變得更加重要。

複雜： 可用功能的廣度和產品包的數量以及部署選項的可能組合在選擇及其成本和支持影響方面造成了複雜性。一些用戶的一個相關擔憂是，承諾向單一供應商提供如此廣泛的功能可能會削弱他們未來的談判地位，無論今天的交易多麼有吸引力。