微軟可能會將部分 Windows 10 用戶擱置在不受支持的周年更新上

由於兼容性問題，一些 Windows 10 用戶無法升級到最新版本的操作系統。 英特爾 Atom Clover Tail 系列中的一些 CPU 與 Windows 10 Creators Update 不兼容。 英特爾的 Atom Clover Trail 系列 CPU 是該公司為 Windows 8 代平板電腦構建的“平板電腦平台”的一部分，旨在與 ARM 處理器競爭。 Clover Trail 系列從未真正獲得過太大的吸引力，但目前可能有數百萬台設備由這些 CPU 供電。

雖然微軟沒有確認兼容性問題，但宏碁 確認 在其支持網站上，Windows 4 Creators Update 不支持 10 Clover Trail 處理器。 這包括 Atom Z2760、Atom Z2520、Atom Z2560 和 Atom Z2580。 目前尚不清楚究竟是什麼導致了兼容性問題，但宏碁聲稱微軟正在與該公司合作解決這個問題。 該公司繼續解釋說，如果用戶以某種方式設法安裝了 Windows 10 Creators Update，一些文本和其他操作系統元素可能根本不會出現，他們可能仍然會在整個操作系統中看到隨機的彩條：

“微軟正在與我們合作，幫助提供兼容的驅動程序來解決這種不兼容問題。 如果您安裝 Windows 10 創意者更新，圖標和文本可能根本不會出現，或者可能顯示為純色塊或條。 如果您已經安裝了 Creators Update 並且遇到問題，您可以使用 Windows 10 恢復選項將您的系統恢復到以前的版本。”

微軟仍在向全球用戶推出 Windows 10 Creators Update，該公司可能很快就會解決這個問題。 該公司尚未完成 Windows 10 創意者更新，目前仍有大量 Windows 10 用戶可能在運行以前版本的 Windows 10。