微軟已同意增加消費者修復 Surface 設備的選擇

為響應股東提交的關於“維修權”運動的決議，微軟已同意在 2022 年底前增加消費者維修設備的選擇權。作為撤回股東決議的交換，微軟將採取以下措施：

• 完成第三方研究，評估與增加消費者獲得維修機會相關的環境和社會影響，並確定增加維修機會的新機制，包括 Surface 設備和 Xbox 遊戲機；

• 將某些部件和維修文檔的可用性擴展到 Microsoft 授權服務提供商網絡之外； 和

• 啟動新機制，為消費者啟用和促進本地維修選擇。

Microsoft 就他們對 As You Sow 的回應提供了以下聲明：

Microsoft 長期致力於環境可持續性。 我們還長期致力於製造客戶喜愛的高質量、創新和安全的設備。 多年來，我們一直在採取措施提高設備的可修復性並擴大設備維修的可用選擇。 As You Sow 要求我們調查我們的可持續發展承諾與設備可修復性之間的聯繫。 這是一次富有成效的討論，我們同意進行這項重要研究，其結果將用於指導我們的產品設計和計劃，為我們的客戶擴展設備維修選項。 有關我們圍繞可持續性開展的工作（包括可修復性）的更多信息，請諮詢 微軟設備可持續性報告.

As You Sow 的廢物計劃協調員 Kelly McBee 說：“這是微軟為響應聯邦和州在修復運動權方面活動的上升而採取的令人鼓舞的一步。” “令人興奮的是，這項協議將開始允許消費者在有限的授權維修店網絡之外維修他們的微軟設備。”

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