微軟解釋了他們在 COVID-19 危機期間為保持 Azure 正常運行所做的工作

冠狀病毒大流行給微軟的雲基礎設施帶來了前所未有的壓力，因為包括微軟在內的世界大部分地區都轉向遠程工作。

在一篇新的博客文章中，微軟解釋了他們正在做些什麼來保持服務器場的正常運轉並保持服務質量。

微軟表示，他們的努力集中在兩個關鍵的行動領域：

1. 幫助 Microsoft 客戶解決他們最緊迫的需求。
2. 確保 Microsoft Azure 繼續擴展以滿足新的需求。

幫助 Microsoft 客戶解決他們最緊迫的需求

微軟指出，遠程工作、遠程學習、實時洞察力和分析等用例最近都變得更加緊迫。

他們注意到  微軟團隊在 Azure 上運行的，在幫助公司通過視頻會議、電話和聊天保持聯繫方面發揮著關鍵作用，Teams 創下了單日 2.7 億次會議分鐘的新紀錄。

HoloLens 2 和 Dynamics 365遠程協助 護士和醫生正在前線使用，以保持社交距離並最大程度地減少互動，同時通過支持人員的遠程參與和訪問有價值的患者數據和健康記錄來確保為患者提供專家支持。 有史以來第一次，所有 185 名一年級學生不再在校園裡一起工作，而是 凱斯西儲大學醫學院 鑑於大流行期間需要物理隔離，他們正在使用 HoloLens 和該大學標誌性的 HoloAnatomy 混合現實軟件。

數百家醫療保健提供者安裝了 電力平台應急響應解決方案 用於醫院，這是與西雅圖地區的瑞典衛生服務公司共同開發的，旨在分析和改進醫院管理人員的資源跟踪和決策支持工具。

微軟的 非營利性數據倉庫快速入門 努力幫助非營利組織輕鬆部署 Azure 分析服務，例如 Azure Synapse分析 並通過集成示例數據集（例如 世界衛生組織 水與衛生 數據存儲庫，與數據對齊的數據 國際援助透明度倡議 (IATI) 數據標準和 非營利組織的通用數據模型.

微軟最近宣布了 Dynamics 365 Healthcare Accelerator 患者排程和篩查模板 - 一種旨在幫助醫療保健組織以更高效率處理大量患者請求的工具。 該模板提供了對包含 COVID-19 信息的門戶的訪問、一個易於使用的自我評估工具，供患者確定風險，以及用於預訂和執行 COVID-19 篩查的自動化流程。

歐洲及其他地區的許多醫療保健組織現在都在使用 微軟的醫療保健機器人 幫助篩查人們潛在的冠狀病毒感染和治療的服務。

確保 Azure 繼續擴展以滿足新需求

當前大流行的影響是雲計算如何快速應對新挑戰的一個很好的例子。 Microsoft 的所有云服務，包括 Teams 和其他 微軟365 產品、Dynamics 365 和 Azure 在這些前所未有的不確定時期接受了測試。

Azure 旨在快速擴展以滿足需求激增的情況。 然而，在 XNUMX 月份，由於大流行，Teams 在遠程工作和教育中的使用激增，進入了前所未有的領域。 最初，微軟採取了謹慎的態度，並對新的 Azure 訂閱設置了臨時資源限制。 （現有客戶訂閱沒有遇到這些限制，因為每個 Azure 客戶帳戶都有他們可以訪問的已定義服務配額。）這使 Microsoft 能夠繼續滿足所有現有 Azure 客戶承諾的配額，優先考慮生命和安全組織的新需求大流行應對的前線，並支持團隊向遠程工作和教育的巨大轉變。

隨著 Teams 需求激增，Microsoft 迅速採取措施管理增加的雲基礎設施和網絡需求，包括：

• 優化和負載平衡 Teams 架構，並在全球範圍內快速推出這些改進（使用 Azure開發運營)，而不會中斷客戶體驗。 這項工作是持久的，因此我們可以管理團隊的快速增長，而不會對 Azure 客戶的容量需求造成壓力。
• 加快向面臨限制的特定地區增加服務器容量，同時確保我們的數據中心員工和供應鏈合作夥伴的安全和健康。
• 批准積壓的客戶配額請求，Microsoft 每天都在快速完成這項工作，並且有望在接下來的幾週內在幾乎所有地區完成。
• 取消多個地區對新的免費和福利訂閱的限制，以便任何人都可以了解有關 Azure 功能的更多信息並開發新技能。
• 優化他們的 Azure 需求模型。 微軟的數據科學模型正在利用他們從這次大流行中學到的東西來更好地預測未來的需求，包括增加更多的支持來處理未來的全球事件，比如推動世界各地同時使用需求的大流行。

微軟表示，他們仍然致力於卓越運營。 閱讀他們的完整博客文章 点击這裡.