微軟與穀歌合作修復 Windows 上的 YouTube 音頻問題

微軟正在與穀歌合作，幫助解決 YouTube 用戶在 Windows 平台上遇到的問題。

Google的HTML5 Media合作夥伴Dale Curtis， 抱怨 YouTube 每天收到數百起投訴，其中 95% 來自 Windows 用戶，抱怨他們的視頻播放時沒有音頻。

戴爾確定了3個主要問題：

• 用戶錯誤：用戶可能會無意間將YouTube置於靜音狀態。
• 操作系統問題：意外設備跌落屬於此類錯誤； 例如，如果用戶只有2個DP / HDMI監視器且只有1個音頻連接，則輸出設備可能會在兩者之間切換。
• 驅動程序問題：第一方或第三方驅動程序可能導致音頻輸出掛起。 當然，Windows 是唯一集成了 ODM 的消費者桌面操作系統。 更高的外圍連接速率（具有獨立音量的 HDMI 顯示器、USB 聲卡等）為音頻失敗創造了額外的途徑。 

戴爾提議 YouTube 和 Microsoft 在驅動程序測試、錯誤修復和問題調查方面展開合作。 

Microsoft員工Samuel Dallstream接受了挑戰， 話:

這是一個錯誤，用於跟踪與將應用程序級別的音頻更改從平台連接到Chromium有關的特定工作。 這將允許基於Chromium的瀏覽器解決與低音量或靜音的瀏覽器相關的用戶問題，而不會在瀏覽器中看到該狀態。

Dallstream的首批提交之一s 將 Windows 10 聲音狀態更好地暴露給 Chrome，提交內容為：

獲取並設置Chromium的應用程序級聲音狀態。 這會添加獲取器/設置器，以及有關Chromium的應用程序級卷狀態的通知。 這使基於Chromium的瀏覽器可以開發針對用戶痛苦點的解決方案，這些痛苦點是由於忽略Chromium或從系統菜單降低其音量，然後忘記了更改而引起的。 另外，當其他應用程序進行這些更改時，Chromium UI也不會反映出來。

我相信我們的讀者會同意，看到這兩家巨頭公司共同為共同客戶解決問題感到鼓舞。

通過 WindowsLatest