微軟和 Sprinklr 宣布合作提供基於雲的體驗管理套件

微軟今天宣布，他們將與全球領先的企業社交媒體管理解決方案之一 Sprinklr 合作，為客戶提供基於雲的體驗管理套件，該套件將簡化銷售、營銷和客戶服務的業務流程。 Sprinklr 將把其平台擴展到 Microsoft Azure，以支持新的 Microsoft-Sprinklr 聯合客戶。

Sprinklr 即將推出的解決方案將託管在 Azure 上，以簡化銷售、營銷和客戶服務的業務流程。 它將 Sprinklr 的體驗管理平台與 Microsoft 的客戶關係管理 (CRM) 解決方案、Microsoft Dynamics、業務分析套件、Power BI 和生產力套件 Office 365 集成，以支持下一代體驗管理套件——所有這些都託管在 Microsoft 雲中。

以下是該消息對 Microsoft 和 Sprinklr 的聯合客戶意味著什麼的概述：

• 領先的開發者工具. Azure 的開發能力將使 Sprinklr 能夠通過未來的平台增強和集成更快地移動。
• 智能雲. Sprinklr 將利用 Azure 的彈性搜索功能和高級計算模塊，包括其報告產品和用戶界面的關鍵元素。
• 新的 Sprinklr 和 Azure 聯合客戶的大規模全球規模. Azure 已宣布全球 32 個區域，其中 24 個區域目前普遍可用——超過任何其他主要雲提供商的總和，所有這些都由微軟在全球數據中心基礎設施方面的 15 億美元投資提供支持。
• 值得信賴和安全的平台。 Azure 擁有 37 項主要認證和證明——也超過任何其他主要的公共雲提供商，使我們的客戶能夠在全球範圍內運營並確保符合法規要求。 完整列表可在 Microsoft 信任中心找到，網址為 www.microsoft.com/TrustCenter.

看看這個 博客文章 獲取更多信息。