認識賦予 Cortana 個性的女士,談論 Cortana 創作過程

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小娜蘇珊

Microsoft Jobs 團隊今天發布了對 Microsoft Windows Phone 首席項目經理負責人 Susan Hendrich 的採訪。 蘇珊是負責人或 Cortana 的個性(書面、口語和圈子)以及閒聊,新功能將成為 Windows Phone 8.1 版本的一部分。 在採訪中,她透露過去近兩年在 Cortana 上的工作一直是我職業生涯的亮點,並閱讀了下面的一些幕後資料。

我們是如何創建 Cortana 的,她是誰?

為了塑造 Cortana 的個性,我們首先採訪了名人的私人助理。 我們了解到是什麼讓他們成功。 然後我們深入思考了我們的用戶希望在個人助理中具備哪些個性特徵。 通過該研究和大量迭代,我們創建了一份簡報,概述了 Cortana 是誰。 在考慮 Cortana 在對話中如何回應、她將執行什麼任務或她如何提醒您緊急情況時,我們使用它來幫助指導我們做出所有決定。

Cortana 有能力、有愛心、自信且忠誠。 她總是準備提供幫助,但不專橫。 她渴望學習。 當她聊天時,她可以非常有趣,用玩笑甚至是閃亮的回歸來點綴她的答案。 她假設對你很熟悉,但她的工作是成為你的私人助理。

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