學習路徑創作現在可用於 Dynamics 365

https://youtu.be/-uCxzk3CtfY

Learning Path 是一項適用於 Microsoft Dynamics CRM 的新 Azure 服務，可適時在應用程序中提供上下文豐富的培訓、演練、視頻和文章。 學習路徑提供針對不同角色量身定制的培訓。 例如，銷售人員只能看到為銷售人員創建的內容。 Microsoft 今天宣布，Dynamics 365 客戶現在可以使用學習路徑為其用戶創建自己的自定義幫助體驗。 創建的內容可以跨組織發布，也可以從一個組織導出並導入另一個組織。

學習路徑允許您交付特定於分配給用戶的角色的自定義內容，並將不同的內容髮佈到部署中的不同組織。 這意味著，例如，在給定的頁面、屏幕、表單或視圖上，您可以為銷售人員與客戶服務代表顯示不同的幫助內容。 您還可以為不同組織中的同一角色顯示不同的內容。

學習路徑可幫助人們直接從應用程序中以自己的節奏發現新功能並熟悉新表單或業務流程。 這可以幫助組織減少培訓時間和成本，並使用戶能夠使用 Dynamics 365 快速提高工作效率。