最新的 Changewave 調查證實,Windows Phone 7 的客戶滿意度高於 Android
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從 2011 年 7 月開始的最新 Changewave 調查結果證實了我們收集到的所有其他報告,即 Windows Phone XNUMX 用戶的高客戶滿意度。
調查顯示,美國 57% 的 Windows Phone 7 用戶對運行該操作系統的設備“非常滿意”,而在 Android 上這一比例為 50%。這個數字是 Windows Mobile 4%“非常滿意”率的 14 倍。
然而,他們注意到:
即便如此,較高的 Windows Phone 7 評級尚未對微軟在買家偏好方面產生持續的推動力。
我們當然都知道 Windows Phone 7 在美國的銷量仍然很低,而這些結果表明,微軟能做的最好的事情就是讓盡可能多的人掌握這個操作系統,讓用戶自己決定。
像這樣的調查也應該提交給手機經銷商的銷售人員,從客戶滿意度的角度說服他們,Windows Phone 7 實際上比最新的 Android 電池更能帶來滿意的買家,並可能降低他們的回報率。
閱讀完整的調查 在 Changewave 這裡.