調查證實亞馬遜從品牌竊取創意和搜索流量以獲取自有品牌副本

閱讀時間圖標 2分鐘讀


讀者幫助支持 MSpoweruser。如果您透過我們的連結購買,我們可能會獲得佣金。 工具提示圖標

請閱讀我們的揭露頁面,了解如何幫助 MSPoweruser 維持編輯團隊的發展 阅读更多

長期以來,亞馬遜一直被懷疑利用其本土優勢來查看哪些 3rd 方產品受客戶歡迎,然後將這些產品複製到自己的品牌產品中。

現在 路透社的調查 設法從亞馬遜印度發現了大量文件,這些文件似乎證實了這些指控。

他們設法獲得了數千頁的亞馬遜內部文件,包括電子郵件、戰略文件和商業計劃,這證實了該公司開展了一場系統性的活動,製造仿冒品並操縱搜索結果,以提升其在印度的產品線。

2016 年的一項策略稱,當客戶在 Amazon.in 上購物時,仿冒品應該出現在“前 2 或 XNUMX 個……搜索結果中”。

其目的是識別和定位商品——被描述為“參考”或“基準”產品——並“複製”它們。

傑夫貝索斯此前否認亞馬遜使用這一策略,他在宣誓證詞中告訴美國國會,亞馬遜禁止其員工使用個人賣家的數據來幫助其自有品牌業務。

然而,洩露的文件顯示,兩名高管審查了印度戰略——高級副總裁 Diego Piacentini 已離開公司,而 Russell Grandinetti 目前負責亞馬遜的國際消費者業務。

在對本報告問題的書面答復中,亞馬遜表示:“由於路透社沒有與我們分享這些文件或其出處,我們無法確認所述信息和聲明的真實性或其他方面。 我們認為這些說法實際上是不正確且未經證實的。”

有關主題的更多資訊: 亞馬遜