匯豐英國未計劃推出 Windows Phone 應用程序

雖然我們經常報告正在計劃或交付的 Windows Phone 銀行應用程序，但有時我們也必須報告實際上並未感覺到 Windows Phone 用戶需求增加的公司。

儘管加拿大匯豐銀行已經計劃推出Windows Phone應用程序，但擁有更高Windows Phone市場份額的英國匯豐銀行似乎還不願意投資Windows Phone生態系統。

在詢問他們的客戶服務首先說：

親愛的R先生********

快速平衡

感謝您最近收到的安全電子郵件。

很遺憾地通知您，我們的 Fast Balance 應用程序設計為在我們的客戶使用最廣泛的操作系統上運行，如下所列：

對於 iPhone – 任何運行操作系統 3.0 及更高版本的設備
對於黑莓——任何運行操作系統版本 5.0 及更高版本的設備
對於 Android – 任何運行操作系統 2.2 及更高版本的設備

不幸的是，它不適用於 Windows 7 或上面未列出的任何其他操作系統。 雖然我們沒有立即改變這一點的計劃，但我們將繼續監控智能手機使用的變化，以確保我們的應用程序保持相關性。 對此可能造成的任何不便，我們深表歉意。

如果您需要任何進一步的幫助或有任何其他疑問，請隨時通過使用安全電子消息系統或致電 24 小時 Premier 電話服務 08457 70 70 70、+44 1226 260 260 與我們聯繫（如果從海外）。

此致
德利普
首席助理

 

當被提醒 Windows Phone 在英國不斷增加的市場份額時，他們在第二封電子郵件中回复說：

親愛的R先生**********

快速平衡

請在下面找到我的同事回复的關於 Fast Balance 的消息副本。
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感謝您最近的電子郵件。

恕我直言，我們之前的消息概述了銀行的立場，但是，感謝您的意見，我們歡迎客戶反饋，您的建議已被注意到。

親切的問候，
一流的客戶服務團隊
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如果您有任何進一步的疑問，請隨時與我們聯繫。

親切的問候
MF張
匯豐網上銀行客戶服務

 

雖然匯豐銀行還遠未加入，但我毫不懷疑在 2014 年的某個時候他們將簽署不同的協議。

謝謝 基蘭 為提示。