惠普宣布因過熱問題在全球範圍內召回筆記本電腦電池
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惠普昨天宣布了一項針對某些筆記本電腦電池的全球自願安全召回和更換計劃。 這些電池可能會過熱,對客戶造成火災和燒傷危險。 如果您擁有受影響的 HP 設備,請務必從 HP 處更換它。 下表提供了受此次召回影響的惠普產品列表。
寶寶 | HP Probook 640 G2 | HP ProBook 640 G3 |
HP ProBook 645 G2 | HP ProBook 645 G3 | |
HP ProBook 650 G2 | HP ProBook 650 G3 | |
HP ProBook 655 G2 | HP ProBook 655 G3 | |
零書 | 惠普ZBook 17 G3 | 惠普ZBook 17 G4 |
惠普ZBook Studio G3 | ||
x360 | 惠普x360 310 G2 | |
亭 | 惠普Pavilion x360 | |
羨慕 | 惠普羨慕 m6 | |
11 | 惠普 11 筆記本電腦 |
在上述某些設備中,電池是內置的,這意味著您無法自行更換。 但惠普由授權技術人員免費提供電池更換服務。 惠普還發布了 BIOS 更新,將電池置於“電池安全模式”,這樣筆記本電腦就可以通過連接到惠普電源適配器在沒有電池的情況下安全使用。
HP 還發布了 HP Battery Program Validation Utility,該實用程序將檢查筆記本電腦中的電池是否受到影響。 下載它 点击這裡.
了解有關此次召回的更多信息 点击這裡.