如何在 Lenovo Ideapad Yoga 8.1 上運行 Windows 13 Preview（錯誤 0x80070002）

許多用戶在升級 Lenovo Ideapad Yoga 13 時遇到了問題。 終於在微軟論壇上發布了一個解決方案

已解決：Lenovo Ideapad Yoga 13 – 安裝 Windows 8.1 Preview（錯誤：0x80070002）

• Windows 8.1 Preview 成功下載，但在安裝的“收集信息”階段失敗。 Windows 應用商店產生的錯誤是：“發生了一些事情，無法安裝 Windows 8.1 Preview。 請再試一次。 錯誤代碼：0x80070002”
• 取消安裝、重新下載並嘗試安裝會產生相同的錯誤。
• 事件查看器錯誤顯示：“安裝失敗：Windows 無法安裝以下更新，錯誤為 0x80070002：英文 ESD Bundle Parent。”

沮喪的用戶嘗試了通常的故障排除，但沒有成功：

• 我嘗試多次下載並安裝相同的錯誤消息。

• 我已重置 Windows 應用商店緩存。
• 我已從 Lenovo 下載並安裝了最新的驅動程序，包括固件更新，並再次嘗試安裝 Windows 8.1 Preview。
• 我嘗試以管理員身份在命令行中運行 DISM，並再次嘗試安裝 Windows 8.1 Preview。
• 我已禁用 SkyDrive 和我的防病毒程序（甚至禁用了“服務”中的相關服務）並再次嘗試安裝 Windows 8.1 Preview。
• 我已通過任務管理器退出所有托盤應用程序和在後台運行的任何第三方應用程序，並再次嘗試安裝 Windows 8.1 Preview
• 我嘗試過“乾淨啟動”——禁用所有非 Microsoft 服務，禁用所有啟動，重新啟動，然後再次嘗試安裝。

Core i5 版本的解決方案：
此解決方案適用於聯想 Ideapad Yoga 5 的 Intel Core i13 版本。許多運行 Core i7 版本的用戶未能成功使用此解決方案。 我推測解決方案將是相似的。

• 下載 “適用於 Microsoft Windows 8（64 位）的動態平台和散熱框架” 從 Lenovo Support 到您的桌面（您將在第 5 步中使用它）：
  http://download.lenovo.com/consumer/mobiles/0tdf04ww.exe
• 造訪 “裝置經理”. 您可以通過在 Windows 8 中搜索或轉到“控制面板”來執行此操作。
• 展開 “系統設備” 樹並卸載以下三個設備（右鍵單擊然後選擇“卸載”（您將在安裝 Windows 8.1 Preview 後重新安裝驅動程序）：
  英特爾（R）動態平台和散熱框架驅動程序
  英特爾(R) 動態平台和散熱框架 PCH 參與者驅動程序
  英特爾（R）動態平台和散熱框架處理器參與者驅動程序
• 轉到 Windows應用商店的應用程序 並嘗試安裝 Windows 8.1 Preview。 最好的指標是將鼠標光標懸停在它上面，如果通知通過 72%，你就知道它在工作。
• Windows 8.1 Preview 安裝完成後，您將返回桌面。 運行您在步驟 0 中下載的“04tdf1ww.exe”安裝程序。

您的 Lenovo Ideapad Yoga 13 (Intel Core i5) 現在應該運行 Windows 8.1 Preview。
如果您在 Lenovo Ideapad Yoga 8.1 (Intel Core i13) 上安裝 Windows 5 Preview 時仍然遇到問題。 嘗試“乾淨啟動”，然後嘗試上述步驟。乾淨啟動說明： http://support.microsoft.com/kb/929135

您也可以嘗試禁用（或卸載以完全確保它不會干擾）您的防病毒程序。

資源： 微軟答案