Facebook正在推出人工智能來幫助有自殺傾向的用戶

在人工智能的幫助下，Facebook 正在改進對易受攻擊和有自殺危險的用戶的帖子的檢測。

今年早些時候，該公司首先開發並測試了用於檢測自殺、標記需要幫助的人發布的帖子和狀態的算法。 該公司當時只在美國推出並測試了它，但現在，在受到積極歡迎後，由於隱私法規，它將把它推廣到除歐盟以外的其他地區。

“在過去的一個月裡，根據我們通過主動檢測工作收到的報告，我們與急救人員合作進行了 100 多項健康檢查。 這是我們從 Facebook 社區的人那裡收到的報告的補充，”Facebook 的 Guy Rosen 解釋了該計劃的好處, “我們還使用模式識別來幫助加速最相關的報告。 我們發現這些加速報告——我們已表示需要立即關注——上報給地方當局的速度是其他報告的兩倍。”

Facebook 的人工智能有助於減少對有風險的用戶的響應時間，優先考慮它認為特別令人擔憂的內容，以便人類版主可以審查它們並根據風險程度採取最適當的行動。

“我們為人們提供了許多支持選項，例如聯繫朋友的選項，甚至提供建議的文本模板。 我們還建議聯繫幫助熱線，並為人們提供其他提示和資源，以便在那一刻幫助自己。” 羅森說。

對於許多人來說，Facebook 是他們數字生活的中心。 這只是該公司現在採取的眾多措施中的一項——經過多年懶散的態度——以確保它負責任地處理這一權力。