前微軟工程師揭露了讓亞馬遜 Alexa 跑路的錯誤

亞馬遜 Alexa 實際上比 Cortana 稍年輕，但在思想份額和使用方面，較早的設備領先於微軟的語音助手數英里，沒有真正的追趕跡象。

現在，在接受《連線》傳奇工程師陸奇的採訪時，他曾是微軟執行副總裁，在 Cortana、Bing、Skype 和 Office 工作，是他們人工智能計劃的主要力量，他透露了微軟犯下的讓亞馬遜獲得市場的關鍵錯誤。

“四年半前，我在 Cortana 上工作。 當時我們都在想，“亞馬遜，是的，這項技術遠遠落後。” 但我學到的一件事是，在這場人工智能競賽中， 實際上更多的是擁有正確的應用場景和正確的生態系統.

谷歌和微軟在技術上遙遙領先於亞馬遜。 但是看看今天的人工智能競賽。 亞馬遜 Alexa 生態系統遠遠領先於美國其他任何公司。 這是因為他們把場景弄對了。 他們得到了正確的設備。 從本質上講，Alexa 是一款 AI 優先設備。

微軟和谷歌也犯了同樣的錯誤。 我們專注於手機和 PC 上的 Cortana，尤其是手機。 在我看來，在可預見的未來，手機將成為手指優先、移動優先的設備。 你需要一個人工智能優先的設備來鞏固新興的生態系統基礎。”

該聲明帶有兩條信息。 一是PC不可能對所有人都是萬能的，微軟需要特定於應用程序的硬件和軟件。 另一個是類似的——公司需要開發一個明確的用例並確保這些東西運作良好，這通常足以佔領市場，特別是如果你是早期或第一個。

iPhone 就是這種情況，它是一款非常糟糕的手機，但它從一開始就可以很好地進行移動網絡瀏覽。 不幸的是，這再次反對試圖讓 PC 和 Windows 10 成為所有人的一切——微軟正在越來越多地推動 Windows 平板電腦、Xbox One，當然還有手機。

當然，微軟正試圖通過向第三方提供服務來擺脫這種束縛，例如 HK Invoke，但這種功能和第三方形式的分離不太可能實現很好的集成。

正如那句著名的名言所說——如果你認真地想要製作好的軟件，你就必須製作好的硬件。 當然，微軟在這兩個方面都有困難，但在他們解決這些問題之前，他們將不斷輸給那些掌握了這項技能的公司。

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