Avast 發布了針對 Windows 10 April 2018 更新問題的修復程序

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發表於 2018 年 5 月 25 日

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最近我們報導了微軟已在裝有 Avast Antivirus 的 Windows PC 上阻止了 Windows 10 April 2018 更新. Windows 10 和 Avast 之間衝突的原因尚不清楚，但 Avast 已針對該問題發布了更新修復程序。

據 Avast 稱，Windows 10 April 2018 Update 的一個元素與 Avast Behavior Shield 不兼容，並導致問題。該公司立即推出了一個更新來解決這個問題，但警告說這不是 Avast 特有的問題，也可能會影響其他軟件。

通過與 Microsoft 合作，我們發現了與 Avast Behavior Shield 不兼容的最新 Windows 10 1803 更新的一個元素，導致上述更新在某些情況下失敗（與時間問題、互聯網連接問題等有關）。幸運的是，我們找到了防止問題的方法，現在自動向所有客戶推送 VPS 更新，以確保問題不會發生。

Vik，全球版主，Avast

對於使用 Avast 的用戶，該公司建議按照以下步驟解決問題。

打開有問題的計算機。
在藍屏上，選擇鍵盤佈局的語言。（例如“美國”）
選擇“使用其他操作系統”。
選擇第二個選項“Windows 10 on volume X“（X 代表一個數字）
等待計算機啟動到桌面（如有必要，輸入您的密碼登錄）。在“更新”準備就緒時，您可能需要等待很長時間才能出現桌面。
一旦桌面嘗試加載，請關閉出現的所有錯誤消息。
在正常運行的 Windows PC 上，轉到 www.microsoft.com/en-us/software-download/windows10.
在“創建 Windows 10 安裝媒體”部分中，單擊“立即下載工具”。
運行您下載的工具，然後按照簡單的步驟創建一個 Windows 10 安裝 U 盤。這將擦除 USB 驅動器的所有現有內容。您應該檢查的唯一選項是確保它是 64 位或 32 位版本。如果您的計算機相當新，則它很可能是 64 位的。
在問題計算機上，右鍵單擊任務欄上的任意空白區域，然後單擊“任務管理器”。
單擊“更多詳細信息”，您可以看到菜單欄。
點擊“文件”。
點擊“運行新任務”。
在出現的對話框中，選中“使用管理權限創建此任務”框/
點擊“瀏覽...”
導航到您的 USB 驅動器並選擇“setup.exe”。
運行該文件並按照步驟“升級”Windows。取消選中“檢查新更新”和“幫助改進此版本”複選框。如果有人問您要保留什麼，請確保告訴它保留所有內容！
讓進程運行，這可能需要一些時間。完成後，計算機應恢復正常，並且完全是最新的。您可能需要重新登錄您的 Microsoft 帳戶。