蘋果 CEO 向 iPhone 地圖用戶道歉，推薦 Bing 和諾基亞地圖

它是蒂姆·庫克（Tim Cook）領導下的一個更善良、更溫和的蘋果，蘋果實際上能夠為他們的用戶搞砸了大事而道歉。

BGR 報告 蘋果首席執行官蒂姆·庫克（Tim Cook）為“未能履行承諾”“為我們的客戶提供最佳體驗”而道歉，但承諾事情會變得更好，同時建議用戶使用替代應用程序，特別提到 Bing 地圖和諾基亞網絡地圖等。

許多人認為 Bing Maps 在 iOS 上比 Windows Phone 更好，並且已經被許多人推薦為 Apple Maps 的免費替代品。

現在他只需要為磨損門和紫霧門道歉，更不用說只是為了延長iPhone 4S。

休息後閱讀他的信。

對我們的客戶，

在 Apple，我們努力打造世界一流的產品，為我們的客戶提供最佳體驗。 隨著上週我們新地圖的推出，我們未能兌現這一承諾。 對於這給我們的客戶造成的挫敗感，我們深表歉意，我們正在盡一切努力使地圖變得更好。

我們最初在 iOS 的第一個版本中推出了地圖。 隨著時間的推移，我們希望為客戶提供更好的地圖，包括轉彎指示、語音集成、天橋和基於矢量的地圖等功能。 為了做到這一點，我們必須從頭開始創建一個新版本的地圖。

已經有超過 100 億台 iOS 設備在使用新的 Apple 地圖，而且每天都有越來越多的人加入我們的行列。 在短短一周多的時間裡，使用新地圖的 iOS 用戶已經搜索了近 XNUMX 億個地點。 我們的客戶使用我們的地圖越多，它就會越好，我們非常感謝我們從您那裡收到的所有反饋。

在我們改進地圖的同時，您可以通過從 App Store 下載地圖應用（如 Bing、MapQuest 和 Waze）來嘗試替代方案，或者通過訪問 Google 或諾基亞的網站並在您的主屏幕上為他們的網絡應用創建一個圖標來使用 Google 或諾基亞地圖.

我們在 Apple 所做的一切都是為了讓我們的產品成為世界上最好的產品。 我們知道您對我們的期望，我們將繼續不間斷地工作，直到地圖達到同樣令人難以置信的高標準。

蒂姆·庫克
蘋果CEO