蘋果在美國開始自助維修

雖然谷歌仍計劃允許 Pixel 手機的自我修復選項，Apple 已於 27 月 12 日在美國推出其 Self Service Repair 在線商店。該公司表示，iPhone 13 和 iPhone 3 系列以及 iPhone SE（第 XNUMX 代）的維修手冊和正品 Apple 零件和工具將通過蘋果 自助維修店 在上述位置。 儘管如此，也有計劃在今年晚些時候在歐洲開始在其他國家/地區提供維修服務。

Apple 指示其客戶首先訪問 維修手冊 的手機需要維修以獲得指導。 同時，在線商店將始終可以提供訂單。 它擁有多達 200 個與該計劃涵蓋的手機型號兼容的單獨零件和工具。

Apple 保證將提供的部件是正品並經過測試以達到最高質量、安全性和可靠性。 “這些部件與 Apple 授權維修供應商網絡提供的部件相同——價格相同，”Apple 補充道。 “對於某些維修，客戶在退回更換零件進行回收時將獲得積分。”

該公司還承諾為其工具提供最好的質量，稱它們與蘋果維修網絡使用的工具相同，並且對於那些不想一次性購買的人，它們還可以以 49 美元的價格出租。採用。 該公司表示：“它們經過定制設計，旨在幫助為 Apple 產品提供最佳維修服務，並且經過精心設計，能夠承受高容量、專業維修操作的嚴苛要求，其中安全性和可靠性是重中之重。” “通過自助維修提供的高質量工具包括扭矩驅動器、維修托盤、顯示器和電池壓機等。”

另一方面，雖然新程序看起來對 iPhone 用戶很有吸引力，但蘋果公司很清楚，它的自助服務維修是為“在維修電子設備以完成維修方面有豐富經驗的客戶”設計的。 有了這個，該公司還向其客戶提供了選擇使用正品 Apple 零件的專業維修供應商的想法。 據該公司稱，這樣做不會有問題，因為它擁有超過 5,000 家 Apple 授權服務提供商以及多達 100,000 名專業技術人員隨時準備提供服務。