人工智能對話引擎來到 Cortana
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在今天上午的 Build 大會上,微軟展示了他們的智能代理將如何不局限於獨立的命令,並且能夠與客戶進行全面對話。
目前,虛擬代理無法組合技能或將一個交互的上下文傳遞到下一個交互。 當前的虛擬代理依賴於後端系統,該系統具有一組手動策劃的技能或意圖,以推斷客戶的查詢。
自去年收購 Semantic Machines 以來,微軟已經創造了突破性的新對話式 AI 技術,旨在構建“未來每個組織都有自己的代理和自己獨特的上下文,就像他們今天擁有自己的網站和應用程序一樣,並且這些代理在可以無縫互操作”
人工智能技術建立了一個輪次的記憶,跨越了技能界限,將微軟內部和外部的後端服務連接在一起。 它將推動一種新的多輪、多域和多代理體驗。
新的對話引擎不僅會使公司受益; 該技術還將集成到 Cortana 中,因此 Windows 設備將理解命令並以更高的效率執行它們。 它還將通過 Bot Framework 以及其他 Azure 表面提供給開發人員。
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資源: Microsoft微軟