由於美國政府最近的製裁，Adobe 停用了委內瑞拉的所有帳戶

由於美國政府發布的最新行政命令，Adobe 已退出委內瑞拉，該公司正在取消所有帳戶。 該命令加強了對委內瑞拉的製裁，並於 2019 年 XNUMX 月由政府通過。

根據 行政命令13884的，所有美國公司都應該停止與在委內瑞拉境外經營的任何個人或實體進行商業交易。 此外，這些公司不負責向購買該軟件的客戶提供支持或退款。 這也適用於 Adob​​e，該公司拒絕向客戶提供任何退款。

美國致命製裁的更多連鎖反應。 委內瑞拉的 Adob​​e 客戶已被告知他們無法再訪問其帳戶和 Adob​​e 軟件 pic.twitter.com/G21BeWgWxI

— 委內瑞拉分析 (@venanalysis) 2019 年 10 月 7 日

在 支持文章 由 Adob​​e 發布，該公司指出，他們不允許處理對現有客戶的退款，他們將停用所有基於委內瑞拉的帳戶。 然而，一線希望是客戶在 28 月 XNUMX 日之前有時間下載任何正在進行的項目或其他數據。

我們無法退款。 行政命令 13884 下令停止與實體的所有活動，包括禁止銷售、服務、支持、退款、信用等。

您必須在 28 年 2019 月 XNUMX 日之前下載您存儲在 Adob​​e 帳戶中的任何內容。 在此日期之後，您的帳戶將被停用。

- Adob​​e

Adobe 還指出，制裁沒有到期日，因此該公司無法說明這些服務是否會很快在該國推出。 更糟糕的是，Adobe 目前的訂閱模式和對 Adob​​e Cloud 的依賴對客戶沒有任何幫助。 Adobe 是 指導 如果他們被錯誤地標記為在委內瑞拉，用戶可以檢查他們的詳細信息。

行政命令 13884 的發布沒有到期日——撤銷它的決定完全取決於美國政府。 我們將繼續密切關注事態發展，並將盡一切努力在法律允許的情況下盡快恢復對委內瑞拉的服務。

- Adob​​e

雖然有一個明顯的解決方案可以通過使用 VPN 來規避禁令，但一些客戶可能會求助於盜版軟件。